Meddelande: "Serverfel (-2007)" visas när du konfigurerar Norton-appen

Om du får "Server Error (-2007)" när du försöker aktivera din Norton-prenumeration eller logga in på en Norton-app på din enhet ska du följa anvisningarna i den här artikeln för att lösa problemet. 

Ta bort enheten från din prenumeration och försök att aktivera appen igen:

1. Logga in på ditt Norton-konto.
2. I det övre högra hörnet på sidan håller du muspekaren över kontoikonen eller fotot och klickar på Mina prenumerationer.
3. På sidan Mina prenumerationer väljer du produkten du vill hantera och klickar på Hantera enheter.
4. I popup-fönstret väljer du den berörda enheten och klickar sedan på papperskorgen under Ta bort enhet.
5. Klicka på Ta bort för att bekräfta.
6. Öppna Norton-appen och återaktivera din prenumeration.

Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta Kundtjänst och support.