Läs mer om Norton Early Adopter Program

Vad är EAP?

Norton Early Adopter Program (EAP) är ett tillfälle för dig att få en förhandsvisning av våra senaste funktioner och lämna feedback till våra utvecklingsteam för att bidra till att forma framtiden för våra applikationer. Även om det liknar andra betatester vi har genomfört tidigare är Norton EAP mycket enklare för våra kunder att prova. Du behöver inte skapa ett separat konto eller avinstallera din nuvarande Norton-applikation. Klicka bara på Gå med så gör vi jobbet åt dig!

Mer detaljerad information om tillkännagivandet av de nya funktionerna finns i vårt EAP Forum.

Vem kan vara med i Norton Early Adopter-programmet?

Ett begränsat antal betalande eller aktiva användare får en inbjudan i appen att delta i Norton Early Adopter Program. Det är bara på det här sättet som man inledningsvis kan gå med.

Vilka är riskerna?

När du använder förhandsversioner av våra applikationer hittar du fler buggar än i applikationer i standardversion, men vi fortsätter att erbjuda den skyddsnivå du är van vid från Norton-applikationer som har släppts på marknaden. När du använder våra applikationer i förhandsversion kan du fortfarande få hjälp av Member Services & Support-teamet, och Norton Virus Protection Promise* gäller fortfarande om du är berättigad. Med detta sagt, och så att du vet, är kundtjänst och support kanske inte fullt insatta i de senaste funktionerna som du kan testa och kan behöva hänvisa dig till våra EAP-forum för mer information. Om du dessutom väljer att återgå från EAP till applikationerna i standardversionen uppmanas du att installera om applikationen och måste välja lokala inställningar igen. De här inställningarna omfattar konfigurationsdata för säkerhetskopiering online och lokalt, filer i karantän och brandväggsinställningar, men molndata, till exempel inloggningar i Password Manager och filer som har säkerhetskopierats online, bevaras fortfarande.

Vad händer med min prenumeration?

Den betalda prenumerationen fortsätter att löpa som vanligt så länge dina personliga enheter är anmälda till EAP.

Hur ger jag feedback?

1. Öppna din Norton enhetssäkerhetsapp.

2. Klicka på Inställningar i den vänstra panelen.

3. Klicka på fliken Allmänt.

4. Rulla ned till avsnittet Norton Early Adopter Program och klicka på länken Lämna feedback.

   Länken Lämna feedback i förhandsversionen av applikationen skickar dig till vårt EAP Forum. Vi ser fram emot att höra från dig och få detaljer om hur vår applikation i förhandsversion fungerar för dig.

Hur väljer jag bort?

1. Öppna din Norton enhetssäkerhetsapp.

2. Klicka på Inställningar i den vänstra panelen.

3. Klicka på fliken Allmänt.

4. Rulla ned till avsnittet Norton Early Adopter Program och klicka på Lämna.

Därefter uppmanar vi dig att avinstallera den aktuella Norton-applikationen för enhetssäkerhet. Under avinstallationen kan du behöva starta om datorn. Du hittar mer vägledning på: Ladda ner och kör verktyget Norton 360 Remover för Windows.

* Virus Protection Promise: Begränsningar gäller. Du måste ha en prenumeration på säkerhet för digitala enheter med automatisk förnyelse med antivirus för att få virusborttagningstjänsten. Se Virus Protection Promise för fullständiga detaljer.