Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Mac,Windows

Meddelande: "VPN inte installerad" visas på Norton VPN-tillägget

Norton VPN-tillägget fungerar endast om Norton VPN-appen är installerad på din Windows- eller Mac-enhet. Om du ser ett felmeddelande på Norton VPN-webbläsartillägget kan det bero på att Norton VPN-appen inte är installerad på din enhet.

För att lösa detta fel, ladda ner och installera Norton VPN på din enhet. Välj något av följande beroende på ditt operativsystem för att ladda ner och installera Norton VPN.

Windows

  1. Starta webbläsaren.

  2. Gå till my.Norton.com och klicka på Logga in.

  3. På sidan Mitt Norton, under VPN-produktens namn, klicka på Ladda ner.

  4. Öppna den nedladdade filen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

  5. Starta VPN-programmet.

  6. Logga in på VPN med ditt Norton-konto.

  7. På VPN-kontrollpanelen, klicka på Anslut.

Mac

  1. Öppna webbläsaren Safari.

  2. Logga in på ditt konto.

  3. Ange e-postadressen för och lösenordet till ditt Norton-konto och klicka på Logga in.

  4. På kontrollpanelsidan klickar du på Ladda ner.
    Om du vill installera en annan prenumererad produkt går du till Mina prenumerationer. På fliken Mina prenumerationer väljer du den Norton VPN-produkt som har en aktiv prenumeration och klickar på Ladda ner.

  5. På sidan Kom igång klickar du på Godkänn och ladda ner.

  6. När nedladdningen är klar dubbelklickar du på den nedladdade filen för att starta Norton Installer.

  7. Klicka på Godkänn och installera.

  8. I vissa fall meddelar Norton dig om att du kan gå med i Norton Community Watch som samlar in information om möjliga säkerhetsrisker från datorn och skickar informationen till Norton för analys. Gör något av följande:

    • Klicka på Bli medlem nu för att aktivera Norton Community Watch på din Norton-produkt.

    • Klicka på kanske senare för att gå med i Norton Community Watch senare.

    Du kan klicka på Mer information för att läsa mer om Norton Community Watch.

  9. När du uppmanas till det, skriv lösenordet till ditt Mac-administratörskonto och klicka på Installationshjälp.

  10. I Norton-installationsfönstret klickar du på Öppna nu eller Klicka här.

  11. Klicka på Tillåt för motsvarande Norton-meddelande.

  12. I installationsfönstret för Norton VPN klickar du på Fortsätt.

  13. Slutför installationen genom att klicka på Starta om.

DOCID: v20250304105714605
Senast ändrat: 05/30/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows