Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows

Mer information om karantän

Karantän är en säker plats i Norton-produkten där potentiellt skadliga filer kan lagras och helt isoleras från resten av operativsystemet. Filer i karantän kan inte nås eller köras av några externa processer, program eller virus.

Filer flyttas till karantän på följande vis:

  • Om du kör en Norton-sökning identifierar den en misstänkt fil.

  • Om Auto-Protect identifierar en misstänkt fil.

  • Du lägger en fil i karantän manuellt.

Ställ in lagringsutrymme för karantän

Du kan tilldela karantänen dedikerat lagringsutrymme. Som standard tilldelas karantän ett maximalt lagringsutrymme på 5120 MB. När gränsen för karantänens lagringsutrymme är nådd, tas nya objekt som ska försättas i karantän bort automatiskt. Du kan också välja att ge karantän obegränsat lagringsutrymme.

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet klickar du på Karantän.

  4. I fönstret Karantän klickar du på fliken Inställningar.

  5. Under Ställ in lagringsutrymme för karantän ska du ange lagringsgränsens värde.

    Om du inte vill specificera en gräns ska du skriva 0.

Om du känner att en viss fil är osäker kan du lägga till den manuellt i karantänen och skicka in den till Norton för analys.

Lägga till ett objekt i karantän manuellt

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet klickar du på Karantän.

  4. I fönstret Karantän klickar du på Lägg till/Lägg till fil.

  5. Navigera till och välj filen du vill sätta i karantän och klicka på OK.

Om du sätter en fil som är associerad med en process som körs i karantän, avslutas processerna. Stäng alla öppna filer och processer innan du placerar en fil i karantän.

Du kan inte lägga till en Windows-programfil i karantän.

Skicka in ett objekt till Norton för utvärdering

Du kan bidra till effektiviteten för din Norton-produkt genom att skicka in filer som du tycker är en säkerhetsrisk. Norton Security Response analyserar filen och lägger till den i framtida skyddsdefinitioner om den utgör en risk.

Vi rekommenderar att du skickar följande filtyper:

  • Möjlig malware: Norton har inte identifierat filerna som malware, men du tror att de kan vara skadliga. Dessa är också kända som falskt negativa (misstänkta filer som inte upptäckts av Norton).

  • Falskt positiva: Norton har identifierat filer som malware, men du tror att de är säkra. Dessa är också kända som falskt positiva (felaktigt identifierade av Norton).

Information som identifierar dig som person skickas aldrig iväg.

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet klickar du på Karantän.

  4. I fönstret Karantän klickar du på Lägg till/Lägg till fil.

  5. Navigera till och välj filen du vill skicka in för analys.

  6. Klicka på bredvid objektet du lade till och välj Skicka för analys.

Ta bort filer från karantän

VIKTIGT: Den här åtgärden tar bort filer från datorn permanent, vilket inte kan ångras.

  1. Öppna Norton Device Security-produkten.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet klickar du på Karantän.

  4. I fönstret Karantän klickar du på raderingsikonen bredvid objektet du vill ta bort.

  5. Klicka på Ja i bekräftelsefönstret.

DOCID: v20240108183122653
Senast ändrat: 09/09/2024

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows