Gäller för: Windows
Åtgärda problemet genom att återställa drivrutinen till den tidigare versionen med hjälp av återställningsfunktionen i Norton Driver Updater.
Öppna Norton Driver Updater.
I fönstret Norton Driver Updater klickar du på Granska drivrutin(er) eller Granska.
Bredvid Problem efter en uppdatering? klickar du på Få hjälp.
I fönstret Vad fungerar inte som förväntat? väljer du en maskinvaruruta och klickar sedan på Visa resultat eller Visa drivrutiner.
I resultatfönstret som visas filtrerar du objekten efter den maskinvarukomponent som orsakar problemen.
Gör något av följande:
Välj de drivrutiner du vill återställa och klicka på Återställ drivrutin(er).
Om du vill återställa en specifik version av en drivrutin klickar du Visa detaljer bredvid drivrutinen. I nästa fönster återställer du den omedelbart tillgängliga drivrutinen eller den rekommenderade drivrutinen bland de tillgängliga versionerna och klickar Återställ.
Markera den drivrutin du vill återställa och klicka på Återställ eller Återställ.
Klicka på Fortsätt i bekräftelsefönstret.
Vänta tills Norton Driver Updater har återställt drivrutinerna till den tidigare versionen.
Var den här artikeln till hjälp?