Gäller för: Android,iOS
För att lösa det här problemet, avinstallera och installera om Norton 360.
Tryck och håll ned Norton 360-appikonen på startskärmen och flytta den sedan till alternativet Avinstallera högst upp.
Tryck på OK i bekräftelseaviseringen för att ta bort Norton 360-appen från enheten.
Tryck på och håll ned ikonen Norton 360 på startskärmen tills ikonen vickar.
I det övre vänstra hörnet på appikonen, tryck på ”X” för att radera den.
Bekräfta genom att trycka på Ta bort.
Starta appen Google Play Butik eller Apple App Store på enheten och sök efter Norton 360-appen.
Gör följande på skärmen för Norton 360-appen beroende på vilken enhet du har:
Tryck på Installera om du har en Android-enhet.
Om du har en iOS-enhet, tryck på HÄMTA eller nedladdningsikonen .
Tryck på Öppna när installationen har slutförts.
Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på Logga in.
Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Norton-konto och tryck sedan på Logga in.
Starta om enheten och kontrollera statusen nu.
Var den här artikeln till hjälp?