Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Android,iOS

Åtgärda problemet med att Norton 360-mobilappen visas tom under eller efter installationen

För att lösa det här problemet, avinstallera och installera om Norton 360.

STEG 1

Avinstallera Norton 360-appen

Android

  1. Tryck och håll ned Norton 360-appikonen på startskärmen och flytta den sedan till alternativet Avinstallera högst upp.

  2. Tryck på OK i bekräftelseaviseringen för att ta bort Norton 360-appen från enheten.

iOS

  1. Tryck på och håll ned ikonen Norton 360 på startskärmen tills ikonen vickar.

  2. I det övre vänstra hörnet på appikonen, tryck på ”X” för att radera den.

  3. Bekräfta genom att trycka på Ta bort.

STEG 2

Installera Norton 360-appen

  1. Starta appen Google Play Butik eller Apple App Store på enheten och sök efter Norton 360-appen.

  2. Gör följande på skärmen för Norton 360-appen beroende på vilken enhet du har:

    • Tryck på Installera om du har en Android-enhet.

    • Om du har en iOS-enhet, tryck på HÄMTA eller nedladdningsikonen .

  3. Tryck på Öppna när installationen har slutförts.

  4. Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på Logga in.

  5. Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Norton-konto och tryck sedan på Logga in.

  6. Starta om enheten och kontrollera statusen nu.

DOCID: v20220525200504752
Senast ändrat: 06/28/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows