Gäller för: Mac,Windows
Den här artikeln visar hur du installerar Norton-appen som du har fått från en tjänsteleverantör. Norton-appar från tjänsteleverantörer kan ha stöd för installation på flera datorer, med möjlighet att köpa ytterligare licenser eller överföra befintliga licenser.
Till att börja med behöver du åtkomst till tjänsteleverantörens webbplats eller det e-postmeddelande du fick när du började prenumerera på Norton. Om du ännu inte har ett Norton-konto måste du först gå till din tjänsteleverantörs webbplats för att ladda ner Norton-appen och skapa ett konto.
Logga in på tjänsteleverantörens webbplats och gå till sidan där du ursprungligen laddade ner och installerade Norton-appen.
Ladda ner och installera Norton-appen på den nya datorn.
Klicka på Aktivera eller Registrera dig nu i huvudfönstret.
I de flesta fall aktiveras Norton-appen automatiskt. Introduktionsupplevelsen varierar beroende på vilken tjänsteleverantör du använder.
Klicka på Nästa.
Om du ser en uppmaning i fältet Min tjänste-PIN anger du den PIN-kod som du fick från din tjänsteleverantör. Observera att för de flesta aktuella aktiveringsflöden sker PIN-aktiveringen automatiskt och du uppmanas inte att ange PIN-koden manuellt.
Om du ser en prompt matar du in ett namn på datorn.
Klicka på Aktivera. Om du har en licens tillgänglig är appen aktiverad.
Logga in på tjänsteleverantörens webbplats eller leta reda på det e-postmeddelande som skickades när du påbörjade din Norton-prenumeration.
Logga in på ditt konto.
Om du inte har ett Norton-konto måste du gå till din tjänsteleverantörs webbplats för att ladda ner Norton-appen och skapa ett Norton-konto.
Klicka på Godkänn och ladda ner för att installera en Norton-app på samma enhet. Klicka på Skicka en nedladdningslänk och ange en e-postadress för att installera produkten på en annan enhet.
I de flesta fall aktiveras appen automatiskt när du klickar på Godkänn och ladda ner. I vissa fall uppmanas du att ange en PIN-kod. Detta händer när du registrerar Norton-appen för första gången. Klicka på Jag har en PIN-kod, ange den PIN-kod du har fått från tjänsteleverantören och klicka på >.
Klicka på Spara eller Spara fil.
Gör något av följande beroende på vilken webbläsare du har:
För Windows: Tryck på tangenterna Ctrl + J för att öppna nedladdningsfönstret i webbläsaren och dubbelklicka på filen som du har laddat ner.
För Mac: Tryck på Kommando + Option + L för att öppna nedladdningsfönstret i webbläsaren och dubbelklicka på filen som du laddade ner.
Följ anvisningarna på skärmen.
Var den här artikeln till hjälp?