Iné produkty

Internetové stránky sa pomaly načítavajú alebo sa v internetovom prehliadači nachádza niekoľko panelov nástrojov, ktoré som neinštaloval

Výkon prehliadača môže byť ovplyvnený ak je infikovaný malvérom. Ak máte na vašom počítači nainštalovaný produkt Norton, vykonajte úplné preverenie systému na vylúčenie infikovania hrozbou. Ak kontrola nezistila žiadnu hrozbu, alebo nemôžete vykonať kontrolu, odporúčame aby ste spustili kontrolu pomocou nástroja Norton Power Eraser. Norton Power Eraser je bezplatný nástroj na prevzatie, ktorý na zistenie hrozieb používa agresívne metódy.

Stiahnite si a spustite nástroj Norton Power Eraser

  1. Prevziaťnástroj Norton Power Eraser.

  2. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

  3. Vyberte umiestnenie ako Plochu počítača, a potom kliknite na Uložiť.

  4. Na spustenie nástroja Norton Power Eraser, kliknite dvojitým kliknutím na súbor NPE.exe.

    Ak sa zobrazí okno Kontrola používateľských kont, kliknite na tlačidlo Áno alebo Pokračovať.

  5. Prečítajte si licenčnú zmluvu a potom kliknite na položku Súhlasím so zmluvou.

  6. V okne Norton Power Eraser, kliknite na ikonu Preverenie rizík.

  7. V predvolenom nastavení nástroj Norton Power Eraser vykoná kontrolu Rootkit scan a vyžaduje reštartovanie systému. Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, kliknite na Reštartovať. Ak nechcete zahrnúť prekontrolovanie Rootkit scan, prejdite na položku Nastavenia, a odškrtnite možnosť Zahrnúť kontrolu Rootkit scan (vyžaduje sa reštartovanie počítača).

  8. Po reštartovaní počítača sa automaticky spustí preverenie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    Počkajte, kým sa preverenie dokončí.

Video

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: kb20100811171941EN_EndUserProfile_sk_sk
Operačný systém: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Naposledy zmenené: 15.12.2014