Iné produkty

Je môj počítač chránený?

Skontrolujte váš stav produktu Norton.

  • Na ubezpečenie sa, že váš bezpečnostný produkt Norton chráni váš počítač skontrolujte stav bezpečnosti vášho produktu Norton Otvorte váš produkt Norton na zobrazenie stavu bezpečnosti či ukazuje bezpečný alebo chránený.

    Tiež skontrolujte stav predplatného aby ste sa uistili, že predplatné je aktualizované a nebude čoskoro exspirovať. Ak za zobrazuje Activate Now (Aktivujte teraz) vedľa vášho stavu predplatného váš produkt Norton nie je aktivovaný. Prečítajte si článok Aktivácia alebo obnovenie predplatného produktu Norton.

    Uistite sa, že sa na obrazovke produktu zobrazuje You Are Protected (Ste chránený).

    Obrázky rozhrania produktu tu zobrazené sú pre súčasnú verziu produktov Norton. Ak máte staršiu verziu alebo ak neviete verziu vášho produktu, prejdite na Centrum aktualizácie Norton.

Čo urobiť ak stav produktu Norton nie je bezpečný alebo chránený.

  • Ak stav vášho produktu Norton nie je zelený a neuvádza bezpečný alebo chránený tak sa môže zobraziť upozornenie, ktoré stručne opíše problém a tlačidlo Fix Now (Opraviť teraz). Vo väčšine prípadov kliknutie na Fix Now (Opraviť teraz) automaticky opraví váš problém.

    Ak problém pretrváva, odporúčame odinštalovať a znova nainštalovať produkt Norton.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v71537759
Operačný systém: Windows
Naposledy zmenené: 03.06.2019