Iné produkty

Aktivácia predplatného s automatickým obnovením

Predplatné s automatickým obnovením získate pri nákupe produktu na stránke Norton.com alebo pri prvom nastavení produktu či služby zakúpenej v predajni alebo na webových stránkach tretích strán, ktoré sú partnerom Norton. Ak chcete predplatné s automatickým obnovením aktivovať, prihláste sa do svojho účtu alebo kontaktujte oddelenie podpory.

Overenie a aktivácia predplatného s automatickým obnovením

  1. Prihláste sa do svojho účtu Norton a overte, či je obnovenie predplatného aktivované.

  2. Na karte Moje predplatné vedľa produktu alebo služby, pri ktorých chcete aktivovať obnovenie predplatného, kliknite na Aktivovať obnovenie predplatného.

    Produkt alebo služba sa automaticky obnoví nasledujúci fakturačný cyklus.

    Na aktiváciu predplatného s automatický obnovením zadajte svoje fakturačné údaje.

Zákazníci v Japonsku, Kórei, Číne, Hongkongu a na Taiwane:

Ak sa číslo vašej objednávky začína na APXXXXXXXX alebo NPXXXXXXXXX alebo ak máte Norton 360 Standard Plus, ak chcete aktivovať predplatné s automatickým obnovením, postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Ak sa číslo vašej objednávky začína na SY a chcete aktivovať predplatné s automatickým obnovením, prejdite na nižšie uvedený odkaz. Pri objednávke budete potrebovať číslo objednávky a e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili pri objednaní.

Číslo objednávky nájdete v e-mailoch, ktoré dostanete od spoločnosti Norton:

  • Predmet e-mailu je: NortonLifeLock Order #NP***** purchase completed (Objednávka NortonLifeLock č. NP***** – nákup je dokončený)
  • Predmet e-mailu je: Automatic renewal service, notification of billing completion (Služba automatického obnovenia, oznámenie dokončenia fakturácie). Skontrolujte časť [Číslo objednávky pri registrácii automatického obnovenia] SY********.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v113802545
Operačný systém: Android;Mac;Windows;iOS
Naposledy zmenené: 06.09.2022