Aktivácia predplatného s automatickým obnovením
Predplatné s automatickým obnovením získate pri nákupe produktu na stránke Norton.com alebo pri prvom nastavení produktu či služby zakúpenej v predajni alebo na webových stránkach tretích strán, ktoré sú partnerom Norton. Ak chcete predplatné s automatickým obnovením aktivovať, prihláste sa do svojho účtu alebo kontaktujte oddelenie podpory.
Overenie a aktivácia predplatného s automatickým obnovením
-
Prihláste sa do svojho účtu Norton a overte, či je obnovenie predplatného aktivované.
-
Na karte Moje predplatné vedľa produktu alebo služby, pri ktorých chcete aktivovať obnovenie predplatného, kliknite na Aktivovať obnovenie predplatného.
Produkt alebo služba sa automaticky obnoví nasledujúci fakturačný cyklus.
Na aktiváciu predplatného s automatický obnovením zadajte svoje fakturačné údaje.
Zákazníci v Japonsku, Kórei, Číne, Hongkongu a na Taiwane:
Ak sa číslo vašej objednávky začína na APXXXXXXXX alebo NPXXXXXXXXX alebo ak máte Norton 360 Standard Plus, ak chcete aktivovať predplatné s automatickým obnovením, postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
Ak sa číslo vašej objednávky začína na SY a chcete aktivovať predplatné s automatickým obnovením, prejdite na nižšie uvedený odkaz. Pri objednávke budete potrebovať číslo objednávky a e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré ste použili pri objednaní.
Číslo objednávky nájdete v e-mailoch, ktoré dostanete od spoločnosti Norton:
- Predmet e-mailu je: NortonLifeLock Order #NP***** purchase completed (Objednávka NortonLifeLock č. NP***** – nákup je dokončený)
- Predmet e-mailu je: Automatic renewal service, notification of billing completion (Služba automatického obnovenia, oznámenie dokončenia fakturácie). Skontrolujte časť [Číslo objednávky pri registrácii automatického obnovenia] SY********.
Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.
Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.
Čo chcete urobiť ako ďalšie?
Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.
Operačný systém: Android;Mac;Windows;iOS
Naposledy zmenené: 06.09.2022