Zistite, ako vyhľadať predplatné v účte Norton
Predplatné produktu Norton sa vám nezobrazuje v účte Norton? Dôvodov môže byť niekoľko.
- Možno ste sa prihlásili do nesprávneho účtu Norton.
- Alebo máte produkt, ktorý do účtu Norton najprv musíte zaregistrovať.
- Prípadne máte produkt Norton od poskytovateľa služieb, ktorý sa vo vašom účte Norton nezobrazí.
Prihláste sa do správneho účtu Norton
-
Vytvorte si účet Norton alebo sa prihláste do účtu pomocou e-mailovej adresy, ktorú ste použili pri nákupe produktu. Norton vám pri nákupe príslušného produktu poslal e-mail.
-
Na portáli Môj Norton kliknite na možnosť Stiahnuť.
-
Na stránke Začíname kliknite na možnosť Súhlasím, stiahnuť.
Pridajte kód produktu do svojho účtu
-
Prihláste sa do svojho účtu.
-
V okne Začíname kliknite na možnosť Zadať nový kód produktu.
-
Zadajte kód produktu a kliknite na možnosť >.
Kód produktu je kombináciou písmen a číslic. Neobsahuje žiadne špeciálne znaky. Ak sa zobrazí správa „Ak si chcete aktivovať predplatné, zadajte fakturačné údaje a kód produktu na stránke norton.com/setup“, prečítajte si článok Stiahnutie produktu Norton zakúpeného v predajni.
-
Kliknite na Súhlasím, stiahnuť.
Pridajte produkt Norton, ktorý je predinštalovaný v zariadení, do svojho účtu
-
Otvorte produkt zabezpečenie zariadenia Norton.
-
Kliknite na možnosť Pomocník a potom na Účet.
-
Postupujte podľa pokynov na prihlásenie do existujúceho účtu.
Ak chcete pridať produkt do svojho účtu, prihláste sa. Následne môžete spravovať svoje služby alebo si produkt stiahnuť do iného zariadenia.
Pridajte produkt Norton, ktorý máte od poskytovateľa služieb
Ak ste produkt Norton získali od poskytovateľa služieb, prečítajte si časť Zobrazenie produktov Norton od poskytovateľa služieb v účte Norton.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.
Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.
Čo chcete urobiť ako ďalšie?
Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.
Operačný systém: windows, mac, android, ios
Naposledy zmenené: 06.09.2023