Iné produkty

Odstránenie všetkých programov Norton z počítačov Mac pomocou nástroja RemoveNortonMacFiles

Ak chcete navždy odstrániť všetky súbory a referencie aplikácie Norton v počítači Mac, stiahnite si nástroj RemoveNortonMacFiles a spustite ho.

Stiahnutie a spustenie nástroja RemoveNortonMacFiles ako správca

    Nástroj RemoveNortonMacFiles odstráni všetky priečinky vytvorené inštalačnými programami Norton, a všetky súbory v týchto priečinkoch vrátane priečinkov, ktoré ste vytvorili vy.

  1. Stiahnite si súbor RemoveNortonMacFiles.zip.

  2. Kliknite na ikonu Finder v nástroji Dock.

  3. V okne vyhľadávača Finder kliknite na Sťahovania v ľavom paneli pod možnosťou Obľúbené.

  4. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

    • Ak ste si súbor stiahli v prehliadači Safari, otvorte priečinok RemoveNortonMacFiles.

    • Ak ste stiahli súbor v prehliadači Mozilla Firefox alebo Google Chrome, dvakrát kliknite na súbor RemoveNortonMacFiles.zip, rozbaľte ho a potom otvorte priečinok RemoveNortonMacFiles.

  5. V priečinku RemoveNortonMacFiles kliknite pravým tlačidlom myši na súbor RemoveNortonMacFiles.command a potom kliknite na Otvoriť pomocou > Terminál (predvolené).

    Ak chcete tento nástroj spustiť, musíte sa prihlásiť pomocou účtu správcu a neprázdneho hesla.

  6. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

    • Ak ste aplikáciu Norton v systéme macOS 10.15.x alebo novšej verzii neodinštalovali, v okne aplikácie Terminál sa objaví správa, v ktorej budete vyzvaní presunúť Norton z priečinka Aplikácie do koša. Prejdite na krok č. 7.

    • Ak máte systém macOS 10.14.x alebo staršie verzie, ALEBO ak ste už program Norton zo systému macOS 10.15.x alebo z novšej verzie odinštalovali, pokračujte krokom č. 13.

  7. V okne Terminál stlačte kláves return a otvorte priečinok Aplikácie vo vyhľadávači Finder.

  8. V priečinku Aplikácie vyberte aplikáciu Norton a potom ju myšou presuňte do priečinka Kôš.

  9. Keď sa zobrazí výzva, zadajte heslo k účtu správcu a kliknite na tlačidlo OK.

  10. V okne inštalačného programu Norton kliknite na príkaz Odinštalovať.

  11. Ak sa zobrazí sa výzva, zadajte heslo k účtu správcu a potom kliknite na tlačidlo Pomocník inštalácie.

  12. Po dokončení odinštalovania aplikácie Norton znova spustite súbor RemoveNortonMacFiles.command v aplikácii Terminál.

    Ďalšie informácie nájdete v pokynoch v kroku č. 5 vyššie.

  13. V okne Terminál zadajte heslo správcu a stlačte kláves return.

    Pri zadávaní hesla sa nezobrazujú žiadne znaky.

  14. Na odstránenie všetkých súborov a priečinkov Norton, zadajte číslicu 1.

    Ak chcete nástroj RemoveNortonMacFiles ukončiť bez odstraňovania súborov, zadajte číslicu 2.

  15. Stlačte kláves return.

    Nástroj RemoveNortonMacFiles odstráni všetky súbory Norton.

  16. Keď nástroj RemoveNortonMacFiles dokončí odstraňovanie súborov Norton, v okne aplikácie Terminál zadajte písmeno y, stlačte kláves return a reštartujte počítač Mac.

    Skôr ako stlačíte kláves return, uložte svoju prácu v aplikáciách, ktoré sú otvorené.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: kb20080427024142EN
Operačný systém: Mac OS X
Naposledy zmenené: 06.05.2020