Iné produkty

Systémové požiadavky na inštaláciu a nastavenie ochrany Norton

Ak chcete nainštalovať ochranu Norton a používať ju, musí vaše zariadenie spĺňať nasledujúce minimálne požiadavky:

Všetky naše produkty (okrem Norton Antivirus Plus) sú v Číne dočasne nedostupné. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Pracujeme na tom, aby sme vám tieto produkty čo najskôr opäť sprístupnili.

Nie všetky vyššie uvedené ponuky ochrany Norton sú k dispozícii vo všetkých oblastiach alebo pre všetkých partnerov.

*Platí len pri zariadeniach na osobné alebo domáce použitie. Nedarí sa vám pridať zariadenie? Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom alebo podpory.

# Norton nepodporuje operačný systém a aplikácie vo verzii Insider Preview alebo Beta.

1 Niektoré funkcie ochrany nie sú k dispozícii v programe Microsoft Internet Explorer 10.0 alebo neskorších verziách.

2 Ak Norton služby sprístupní v období vášho predplatného.

3 Produkt je podporovaný v aktuálnych vydaniach a jednom predchádzajúcom hlavnom vydaní 32-bitovej verzie.

4 Aktuálne a predchádzajúce hlavné verzie.

5 Nepodporujú sa niektoré funkcie dostupné v iných prehliadačoch.

6 Nepodporuje prehliadač Metro.

7 Rodičovská kontrola Norton Family nie je podporovaná v týchto zariadeniach Android:

  • Huawei,

  • zariadenia Amazon (Kindle/Fire),

  • Chromebook.

Ďalšie informácie nájdete v článku Výrobcovia zariadení alebo modely zariadenia, v ktorých aplikácia Norton Family nie je podporovaná.

8 Ak chcete vedieť o celom obsahu, ktoré si vaše dieťa prezerá online, požiadajte ho, aby používalo iba prehliadač Norton Family.

9 Ďalšie informácie o rozšírenom sledovaní nájdete v článku Nastavenie aplikácie Norton Family v zariadení iPhone alebo iPad dieťaťa.

10 Funkcie monitorovania textových správ a blokovania hovorov sú momentálne v zariadeniach Android vypnuté. Ďalšie informácie nájdete v článku Dôležité aktuálne informácie o funkcii SMS správ a volaní v službe Norton Family.

11 Musí spĺňať minimálne požiadavky na operačný systém Windows 7, Windows 8 alebo 8.1 a Windows 10. Windows 10 S nie je podporovaný.

12 Funkcie produktu nefungujú v režime domovskej obrazovky systému Windows 8.

13 Používateľ je zodpovedný za účet poskytovateľa internetových služieb, všetky poplatky za prístup na internet a telefónne poplatky.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v133891548
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Naposledy zmenené: 13.08.2021