Iné produkty

Ochranu Norton môžete presúvať z jedného zariadenia na druhé

V predplatnom Norton je zahrnutý určitý počet licencií na ochranu viacerých zariadení. Ak ste všetky svoje licencie využili, niektorú z nich môžete preniesť zo zariadenia, ktoré nepoužívate, a nainštalovať ju do nového zariadenia. Ak chcete skontrolovať, či máte v rámci predplatného voľné licencie, prečítajte si časť Informácie o nevyužitých licenciách.

Presun ochrany Norton do zariadenia so systémom Windows 10 alebo 8.1

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. Na stránke Zabezpečenie zariadenia vyhľadajte zariadenie, ktorého ochranu chcete zrušiť.

    Ak je stav zariadenia, ktoré už nepoužívate, zvýraznený červenou alebo sivou farbou (neaktívne), odstrániť licenciu tohto zariadenia nie je možné. Pred odstránením licencie je nutné opraviť problémy spojené s týmto zariadením. Ak nie je možné príslušné problémy opraviť, odstráňte zariadenie z účtu Norton.

  3. Ak sa dané zariadenie nezobrazuje, kliknutím na odkaz Zobraziť históriu v dolnej časti zoznamu zariadení zobrazíte svoje staršie neaktívne zariadenia. Ak sa zaradenie nenachádza ani v tomto zozname, je možné, že je priradené k inému kódu produktu alebo predplatnému.

  4. Kliknite na ikonu s tromi bodkami pod zariadením a v zobrazenej ponuke kliknite na položku Spravovať licenciu.

  5. Na stránke Správa licencií kliknite na položku Odstrániť licenciu a potom na tlačidlo Ďalej.

  6. Na zobrazenej stránke Odstrániť licenciu kliknite na možnosť Áno.

    Po odobratí licencie zo zariadenia už zariadenie nie je chránené a odstráni sa zo stránky Zabezpečenie zariadenia.

  7. Ak chcete nainštalovať ochranu Norton do nového zariadenia, kliknite na Inštalovať a vyberte jednu z uvedených možností:

    • Ak chcete zabezpečenie zariadenia Norton nainštalovať do aktuálneho zariadenia, kliknite na Inštalovať teraz.

    • Na nainštalovanie zabezpečenia zariadenia Norton na iné zariadeniem, kliknite na Poslať odkaz.

  8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu. Ďalšie informácie nájdete v časti Stiahnutie produktu Norton do zariadenia.

Video: How to transfer your Norton protection

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v73856951
Operačný systém: Windows, Mac OS X
Naposledy zmenené: 27.08.2020