Iné produkty

Systémové požiadavky

Norton Family je k dispozícii pre systémy Windows, Android a iOS. Na inštaláciu a používanie produktu Norton Family musíte mať internetové pripojenie. Keď ste pripojení na internet, aplikácia Norton Family automaticky vyhľadáva nové aktualizácie a sťahuje ich.

Odporúčané systémové požiadavky na inštaláciu a používanie aplikácie Norton Family sú:

Pre systém Windows

Pre systém Android2

Pre systém iOS

Operačné systémy

  • Microsoft Windows 10 (všetky verzie)1

  • Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie)1

  • Microsoft Windows 7 (všetky verzie) so servisným balíkom Service Pack (SP 1) alebo novším

  • Microsoft Windows Vista (všetky verzie) so servisným balíkom Service Pack (SP 1) alebo novším*

  • Microsoft Windows XP (všetky 32-bitové verzie) so servisným balíkom Service Pack 3 (SP 3) alebo novším5

  • Android v4.0 alebo novšia verzia6

  • Súčasné alebo predchádzajúce verzie systému iOS od spoločnosti Apple

Hardvérové požiadavky

  • Procesor 300 MHz alebo rýchlejší

  • 512 MB pamäte RAM (minimálne 256 MB)

  • 200 MB voľného miesta na pevnom disku

  • Procesor 550 MHz

  • 256 MB pamäte RAM

  • 3 MB voľného miesta na pevnom disku

Podpora prehliadačov

  • Microsoft Internet Explorer 9.0 alebo novší 1

  • Mozilla Firefox 40.0 alebo novší

  • Google Chrome 32.0 alebo novší

  • Prehliadač Norton Family

  • Chrome pre systém Android s verziou 18.0.1025123 a vyššou3

  • Prehliadač Norton Family4

1 Nepodporuje prehliadač Metro.

2 Aplikácia Norton Family nie je na podporovaná na týchto zariadeniach so systémom Android.

  • Huawei

  • Zariadenie Amazon (Kindle/Fire)

Viac informácií nájdete v časti Výrobcovia zariadení alebo modely zariadenia, v ktorých aplikácia Norton Family nie je podporovaná.

3 Ak chcete zobraziť celý obsah, ktorý si deti prezerajú online, požiadajte ich, aby používali len prehliadač Norton Family.

4 Ak sa chcete dozvedieť viac o rozšírených možnostiach monitorovania, prečítajte si časť Inštalácia profilu do zariadenia dieťaťa so systémom iOS.

5 Klientovi služby Norton Family sa nebudú posielať najnovšie aktualizácie produktu ani aktualizácie nových funkcií, ktoré zákazníci podporovaných verzií systému Windows 7 alebo novších verzií dostávajú. Možná je len inovácia na najnovšiu verziu dostupnú pre systém Windows XP/Vista.

6Funkcia sledovania textových správ a blokovania hovorov sú v systéme Android momentálne zakázané. Viac informácií nájdete v časti Dôležité aktuálne informácie o funkcii SMS správ a volania v službe Norton Family.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v40429065
Operačný systém: Windows, Android, iOS
Naposledy zmenené: 19.06.2019