Iné produkty

Ďalšie informácie o vyhľadaní predplatného produktu Norton v účte

Ak sa váš produkt Norton po prihlásení sa do účtu nezobrazuje, možno ste sa prihlásili do nesprávneho účtu a váš nákup je priradený k inému účtu.

Ak príslušné predplatné v svojom účte neviete nájsť, skontrolujte, či ste si nevytvorili účet so svojou starou e-mailovou adresou. Ak k svojmu starému e-mailu nemáte prístup, požiadajte o pomoc oddelenie služieb zákazníkom a podpory.

Kontaktujte nás

Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

Zákazníci v Číne, Japonsku a Kórei: Ak ste si ešte nezaregistrovali produkt Norton do svojho účtu, v e-maile potvrdzujúcom jeho zakúpenie vyhľadajte kód produktu. Postupujte podľa pokynov v tejto časti M##~##xE1;m k##~##xF3;d produktu a svoj produkt Norton chcem prida##~##x165; do svojho ##~##xFA;##~##x10D;tu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v67735330
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Naposledy zmenené: 08.12.2020