Iné produkty

Prevziať a spustiť nástroj Norton Remove a Reinstall tool

Skôr ako začnete

  • Nástroj Norton Remove and Reinstall odinštaluje väčšinu produktov Norton z vášho počítača a znovu nainštaluje najnovšiu verziu vášho produktu Norton. Ak máte iné pomocné produkty ako napríklad Norton Utilities alebo Norton Family musíte ich manuálne odinštalovať. Predtým ako začnete sa uistite, že máte inštalačné médium alebo ste si stiahli inštalačné súbory týchto produktov.

    Ak máte produkt Norton Online ako napríklad Norton AntiVirus Online, Norton Internet Security Online, alebo Norton 360 Online, od iných poskytovateľov služieb ako sú Comcast alebo Deutsche Telekom, nástroj Norton Remove a Reinstall tool nie je kompatibilný a musíte si stiahnuť a spustiť nástroj Norton Removal Tool. Viac informácií nájdete prejdením na stránku na prevzatie nástroja Norton Removal Tool.

Prevziať a spustiť nástroj Norton Remove a Reinstall tool

  1. Preveznite nástroj Norton Remove and Reinstall.

    Súbor uložte na pracovnú plochu systému Windows.

  2. Na pracovnej ploche systému Windows dvakrát kliknite na ikonu NRnR.

  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  4. Reštartujte počítač.

    Po reštartovaní počítača postupujte podľa pokynov na obrazovke na znovu nainštalovanie produktu Norton.

Systémové požiadavky

    • Nástroj Norton Remove and Reinstall je kompatibilný s nasledujúcimi produktmi Norton:

      • Norton AntiVirus 2009 a novšie verzie

      • Norton Internet Security 2009 a novšie verzie

      • Norton 360 verzia 3.0 a novšie verzie

      • Norton AntiVirus 2012 Online a novšie verzie od Deutsche Telekom

      • Norton Internet Security 2012 Online a novšie verzie od Deutsche Telekom

      • Norton Security Suite verzia 6.0 a novšie verzie od Comcast

      • Norton Business Suite verzia 6.0 a novšie verzie od Comcast

    • Potrebujete mať prístup na internet na spustenie nástroja Norton Remove a Reinstall tool. Na spustenie nástroja v núdzovom režime musíte spustiť počítač v núdzovom režime s podporou pre sieť.

      Ak je váš produkt Norton od spoločnosti Comcast alebo Deutsche Telekom, nástroj Norton Remove a Reinstall tool nebude pracovať v Núdzovom režime.

    • Mali by ste si aspoň raz aktivovať váš produkt pomocou produktového kódu Norton.

    • Ak máte účty viacerých užívateľov na vašom počítači budete sa musieť prihlásiť ako správca na spustenie nástroja Norton Remove and Reinstall.

Video

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v60392881_EndUserProfile_sk_sk
Operačný systém: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Naposledy zmenené: 10.12.2014