Správa ochrany Norton v účte Môj Norton
Pri kúpe alebo nastavení ochrany Norton si vytvárate účet Norton. V účte Môj Norton môžete sťahovať predplatené produkty, spravovať zariadenia, zobrazovať informácie o objednávkach a mnoho ďalšieho.
Ako sa prihlásim?
-
Do účtu sa môžete prihlásiť na adrese https://my.norton.com.
Do účtu sa môžete prihlásiť aj zo svojho produktu.
Spustite svoj produkt Norton, v pravom hornom rohu kliknite na položku (Pomoc) a potom kliknite na položku (Môj Norton).
Čo môžem urobiť, keď som sa prihlásiť?
-
Prejdite na stránku Zabudnuté heslo.
-
Zadajte e-mailovú adresu, ktorú si myslíte, že ste použili, keď ste urobili svoj nákup, alebo zaregistrovali svoj výrobok.
-
Skontrolujte tento e-mailový účet pre e-mail od Norton.
By ste mali dostať e-mail s odkazom na obnovenie hesla alebo e-mailu, ktorý vám dá vedieť, že neexistuje žiadny účet spojený s týmto e-mailom.
-
Ak sa váš produkt Norton nezobrazuje po prihlásení do účtu, môžete byť prihlásený do nesprávneho účtu a váš nákup môže byť priradený k inému účtu Pokiaľ sa jedná o nový nákup, ktorý ešte nie je registrovaný k účtu, môžete ho pridať manuálne.
Ďalšie informácie o vyhľadaní svojho predplatného produktu Norton alebo priradení nákupu produktu Norton k účtu nájdete v článku Vyhľadanie predplatného produktu Norton v účteVyhľadanie predplatného produktu Norton v účte.
-
Prihláste sa do účtu Norton, ak chcete spravovať vaše zariadenie.
Na stránke Zabezpečenie zariadenia môžete svoje zariadenia premenovať alebo odstrániť. Dvojitým kliknutím na ktorékoľvek zariadenie zobrazíte ďalšie podrobnosti ako stav predplatného a kód produktu.
-
Prihláste sa do účtu Norton, ak chcete spravovať vaše predplatné.
Na karte Moje predplatné sa zobrazujú všetky predplatné a produkty priradené k vášmu účtu. Môžete tu sťahovať produkty alebo spravovať licencie. Taktiež tu môžete skontrolovať stav automatického obnovenia svojho predplatného.
Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.
Áno
Nie
Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.
Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.
DOCID: v52649206
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Naposledy zmenené: 03.06.2019