Iné produkty

Inštalácia zabezpečenia zariadenia Norton

Prihláste sa k svojmu účtu alebo si vytvorte nový účet na inštaláciu zabezpečenia zariadenia Norton na akomkoľvek podporovanom stolovom počítači, laptope, mobilnom telefóne alebo tablete.

Ak ste si zakúpili zabezpečenie zariadenia Norton v v maloobchodnej predajni alebo máte kód produktu, ktorý ešte nie je zaregistrovaný k vášmu účtu, prečítajte si článok Stiahnutie produktu Norton zakúpeného v maloobchodnej predajni.

Ak ste produkt Norton zakúpili u poskytovateľa služieb, prečítajte si článok Inštalácia produktu Norton od poskytovateľa služieb.

Stiahnutie zabezpečenia zariadenia Norton

  1. Prejdite na adresu my.norton.com a kliknite na možnosť Prihlásiť sa.

  2. Zadajte e-mailovú adresu a heslo pre Norton a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

  3. Na portáli Môj Norton kliknite na možnosť Stiahnuť.

    Ak vykonávate inštaláciu v systéme Windows 10 v režime S, kliknite na položku Get it from Microsoft (Získať od spoločnosti Microsoft) a riaďte sa výzvami na inštaláciu z obchodu Microsoft Store.

  4. Na stránke Začíname kliknite na možnosť Súhlasím, stiahnuť.

    Ak ste na mobilnom zariadení, vyberte predplatné, ktoré chcete stiahnuť, a ťuknite na možnosť Ďalej.

    Ak chcete nainštalovať zabezpečenie zariadenia Norton, vyberte jednu z možností podľa svojho zariadenia:

Inštalácia zabezpečenia zariadenia Norton v systéme Windows

  1. Po dokončení sťahovania spustite z prehliadača inštalačný program.

    • V prehliadači Internet Explorer alebo Microsoft Edge kliknite na tlačidlo Spustiť.

    • V prehliadači Firefox alebo Safari kliknite v pravom hornom rohu na ikonu sťahovania a potom na inštalačný program Norton.

    • V prehliadači Chrome kliknite v ľavom dolnom rohu na inštalačný program Norton.

  2. Ak sa zobrazí okno Kontrola používateľských kont, kliknite na tlačidlo Pokračovať.

    Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.

Inštalácia zabezpečenia zariadenia Norton v zariadení Mac

Váš produkt Norton je podporovaný iba v operačnom systéme Mac OS X 10.7.5 (Lion) alebo novšom. Ak vaše zariadenie Mac používa systém OS X 10.6 alebo starší, inovujte operačný systém zariadenia Mac na podporovanú verziu.

Ak chcete nainštalovať verziu produktu Norton 8.x alebo novšiu, musíte mať systém Mac OS X 10.10.x alebo novší.

Spoločnosť Symantec odporúča pred inštaláciou produktu Norton kliknúť na licenčnú zmluvu spoločnosti Norton a prečítať si licenčnú zmluvu pre daný produkt.

macOS 10.15.x (Catalina)
macOS High Sierra 10.13.x až macOS Mojave 10.14.x

Inštalácia zabezpečenia zariadenia Norton v systéme Android

  1. V časti Stiahnutie produktu Norton v obchode Google Play ťuknite na Získať v obchode Google Play.

    Presmerujeme vás na stránku obchodu Play Store.

  2. Aplikáciu nainštalujte ťuknutím na Inštalovať.

  3. Keď sa dokončí inštalácia, ťuknite na možnosť Otvoriť.

  4. Prečítajte si licenčnú zmluvu spoločnosti Norton a ťuknite na Pokračovať.

    Norton Mobile Security vykoná počiatočné nastavenia a spustí LiveUpdate, antimalvérové preverenie a preverenie služby Poradca pre aplikácie. Po dokončení nastavenia sa prihláste do vášho účtu Norton na využitie všetkých funkcií aplikácie Norton Mobile Security.

  5. V ľavom hornom rohu ťuknite na ikonu ponuky a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

  6. Zadajte e-mailovú adresu a heslo svojho účtu Norton a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

    Ak sa pri inštalácii aplikácie Norton Mobile Security vyskytnú problémy, uistite sa, že vo vašom zariadení je nainštalovaná najnovšia verzia aplikácie Google Play a všetky najnovšie aktualizácie systému.

Inštalácia zabezpečenia zariadenia Norton v zariadení iPhone alebo iPad

  1. V časti Stiahnutie produktu Norton z obchodu App Store ťuknite na Stiahnuť v obchode App Store.

    Ste presmerovaní na stránku App Store.

    V zariadení iPad ťuknite na možnosť Inštalovať produkt Norton do zariadenia iPad a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  2. Ťuknite na položku Získať a potom na položku Inštalovať.

  3. Po dokončení inštalácie ťuknite na položku Otvoriť na spustenie aplikácie Norton Mobile Security.

  4. Prečítajte si licenčnú zmluvu spoločnosti Norton a ťuknite na Pokračovať.

  5. Ťuknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

  6. Zadajte e-mailovú adresu a heslo svojho účtu Norton a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

    Uistite sa, že používate e-mailovú adresu a heslo, ktoré ste použili pri zakúpení produktu Norton Mobile Security alebo produktu Norton, ktorého súčasťou je Mobile Security (napríklad Norton Security alebo Norton 360).

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: kb20090708112600EN
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Naposledy zmenené: 18.11.2019