Iné produkty

Vyriešte chyby pri prihlásení do účtu Norton pomocou účtu Google alebo Apple.

Zobrazuje sa správa: Poskytnutý účet Norton už bol prepojený s iným účtom toho istého poskytovateľa identity tretej strany?

Táto správa sa zobrazí, ak účet Norton, ktorý sa pokúšate prepojiť so svojím Apple ID alebo e-mailom v službe Google, už je prepojený. Podľa nasledujúcich informácií zistíte, ktoré Apple ID alebo e-mail v službe Google je už s vaším účtom prepojený.
  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. V časti Prepojené účty vyhľadajte Apple ID alebo e-mail v službe Google prepojený s vaším účtom.

Správa: Používateľ neexistuje

Táto správa sa zobrazí, ak účet Norton, ktorý sa pokúšate pripojiť, neexistuje. Uistite sa, že ste zadali správnu e-mailovú adresu, a skúste to znova.

Správa: Vyskytol sa problém

Táto chyba sa objaví, keď sa nepodarí načítať podrobnosti účtu z našich serverov. Zvyčajne k tomu dôjde, keď prejdete na stránku s nastaveniami účtu okamžite po prepojení účtu s Apple ID alebo e-mailom v službe Google.

Správa: „Momentálne nie je možné prihlásiť sa cez Google."

Ak sa zobrazí táto správa, prihláste sa do účtu pomocou mena používateľa alebo e-mailu a hesla účtu Norton. Alebo môžete použiť nižšie uvedenú možnosť jednorazového hesla.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v138327812
Operačný systém: windows, mac, android, ios
Naposledy zmenené: 21.11.2021