Iné produkty

Správa: „Ste v ohrození"

Táto správa nemusí byť spôsobená žiadnymi hrozbami. Produkt Zabezpečenie zariadenia Norton túto správu zobrazí v týchto prípadoch:

  • Nedostatok úložného priestoru v cloude

  • Jedna alebo viac funkcií zabezpečenia, napríklad Auto-Protect, Firewall alebo SONAR, sú vypnuté

  • Definície nie sú aktuálne alebo pravidelné kontroly neboli dokončené

Keď sa toto upozornenie zobrazí v produkte, kliknite na možnosť Opraviť.

Ak váš produkt Norton nedokáže vyriešiť problém s touto funkciou alebo nemôže spustiť aktualizáciu LiveUpdate alebo kontrolu, v okne Opraviť sa môže zobraziť iná chyba. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

Mám problémy so zabezpečeným úložným priestorom v cloude

K predplatnému produktu Norton je priradený zabezpečený úložný priestor v cloude. Keď váš produkt Norton vykoná zálohovanie do cloudu, vypočíta množstvo priestoru, ktoré na zálohovanie potrebujete.

Ak váš úložný priestor v cloude nemá dostatok miesta na zálohovanie, produkt Norton vás na to upozorní. Môžete sa rozhodnúť kúpiť ďalší úložný priestor alebo odstrániť už zálohované súbory a uvoľniť miesto. Ak chcete kúpiť ďalší úložný priestor, prečítajte si článok Kúpa ďalšieho úložného priestoru v cloude.

Možnosť zakúpenia dodatočného úložného priestoru v cloude pre plány produktu Norton 360 nie je k dispozícii. V prípade plánov produktu Norton 360 musíte prejsť na najbližší vyšší plán. Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom a podpory.

Mám problémy s programom Norton Secure VPN

Norton Secure VPN zaznamenal problém s pripojenímV aplikácii Norton Secure VPN sa zobrazuje správa: „Chyba pripojenia: Secure VPN zaznamenal problém s pripojením. Skúste znova neskôr." Ďalšie informácie nájdete v článku Správa: „Chyba pripojenia: Secure VPN zaznamenal problém s pripojením". Skúste znova neskôr."
Norton Secure VPN na zasekol na obrazovke „Pripája sa"Norton Secure VPN sa zasekol na obrazovke „Pripája sa" a nedokáže nadviazať spojenie so serverom VPN. Ďalšie informácie nájdete v článku Oprava problému so zaseknutím programu Norton Secure VPN na obrazovke „Pripája sa".
Konfigurácia Norton Secure VPNNorton Secure VPN šifruje internetové pripojenie vo verejných hotspotoch, a chráni tak súkromné údaje, napríklad heslá, pri používaní osobného počítača, počítača Mac alebo mobilného zariadenia. Ďalšie informácie nájdete v článku Začíname s Norton Secure VPN.

Norton Secure VPN zaznamenal problém s pripojením

V aplikácii Norton Secure VPN sa zobrazuje správa: „Chyba pripojenia: Secure VPN zaznamenal problém s pripojením. Skúste znova neskôr." Ďalšie informácie nájdete v článku Správa: „Chyba pripojenia: Secure VPN zaznamenal problém s pripojením". Skúste znova neskôr."

Norton Secure VPN na zasekol na obrazovke „Pripája sa"

Norton Secure VPN sa zasekol na obrazovke „Pripája sa" a nedokáže nadviazať spojenie so serverom VPN. Ďalšie informácie nájdete v článku Oprava problému so zaseknutím programu Norton Secure VPN na obrazovke „Pripája sa".

Konfigurácia Norton Secure VPN

Norton Secure VPN šifruje internetové pripojenie vo verejných hotspotoch, a chráni tak súkromné údaje, napríklad heslá, pri používaní osobného počítača, počítača Mac alebo mobilného zariadenia. Ďalšie informácie nájdete v článku Začíname s Norton Secure VPN.

Mám ďalšie problémy týkajúce sa správy „V ohrození"

Funkcia Auto-Protect je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť OpraviťFunkcia Auto-Protect vo vašom produkte Zabezpečenie zariadenia Norton je vypnutá a problém pretrváva aj po kliknutí na položku Opraviť. Ďalšie informácie nájdete v článku Funkcia Auto-Protect je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť Opraviť.

Funkcia Auto-Protect je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť Opraviť

Funkcia Auto-Protect vo vašom produkte Zabezpečenie zariadenia Norton je vypnutá a problém pretrváva aj po kliknutí na položku Opraviť. Ďalšie informácie nájdete v článku Funkcia Auto-Protect je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť Opraviť.

Ochrana technológiou SONAR je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť Opraviť

Funkcia Ochrana technológiou SONAR vo vašom produkte Zabezpečenie zariadenia Norton je vypnutá a problém pretrváva aj po kliknutí na možnosť Opraviť. Ďalšie informácie nájdete v článku Ochrana technológiou SONAR je vypnutá a problém sa nevyrieši ani kliknutím na možnosť Opraviť.

Produkt Norton zobrazuje správu „Prehľadávanie webu je ohrozené"

Správa „Prehľadávanie webu je ohrozené" sa v produkte Zabezpečenie zariadenia Norton vyskytne, ak rozšírenie Norton Safe Web nie je nainštalované alebo je v predvolenom prehliadači vypnuté. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa: „Prehľadávanie webu je ohrozené".

Definície vírusov a spyware nie sú aktuálne

V produkte Zabezpečenie zariadenia Norton sa zobrazuje správa: „Ste v ohrození: definície vírusov a spyware nie sú aktuálne. Vášmu počítaču môže hroziť riziko infikovania vírusom." Ďalšie informácie nájdete v článku Správa: Ste v ohrození: definície vírusov a spyware nie sú aktuálne. Vášmu počítaču môže hroziť riziko infikovania vírusom."

V počítači je potrebné vyhľadať vírusy a spyware.

V produkte Zabezpečenie zariadenia Norton sa zobrazuje správa: „Ste v ohrození. V počítači je potrebné vyhľadať vírusy a spyware." Ďalšie informácie nájdete v článku Správa: „Ste v ohrození. V počítači je potrebné vyhľadať vírusy a spyware".

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v119294825
Operačný systém: Windows
Naposledy zmenené: 05.11.2021