Skontrolujte stav vašej objednávky v Norton Online obchode

Skontrolujte stav vašej objednávky v Norton Online obchode

  1. Prihlásiť sa do Norton na zobrazenie vašej objednávky.

    Ak sa zobrazí výzva, vyberte Potvrdiť objednávku. Pre viac informácií si prečítajte Zobrazuje sa správa "Potvrďte, prosím, svoj nákup", keď sa prihlásim do môjho účtu Norton.

  2. Kliknite na objednávku na prezretie detailov. Všeobecný stav objednávok a ich význam.

    • Ukončené Vaša platba bola prijatá a vaša objednávka bola dokončená. Môžete si stiahnuť svoj produkt, vaše prihlásenie k odberu bolo aktualizované, alebo vám bol poskytnutý váš kód na obnovenie.

    • Refundované - Vaša objednávka bola refundovaná.

    • Zrušená - Vaša objednávka bola zrušená a nebude účtovaná na ťarchu vašej kreditnej karty.

  3. Ak sa vaša objednávka nezobrazuje v účte Norton, ďalšie informácie o čase na spracovanie objednávky si prečítate na Objednanie produktu alebo predplatného z obchodu Norton Online prostredníctvom elektronického bankovníctva alebo bezhotovostného prevodu

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v68388070_EndUserProfile_sk_sk
Operačný systém: Windows, Mac OS X, Android
Naposledy zmenené: 25.04.2018