Oprava problémov pri otváraní Zabezpečenia zariadenia Norton v počítačoch Windows

Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte počítač a skúste otvoriť produkt zabezpečenia zariadenia Norton. Ak stále nemôžete otvoriť, stiahnite a spustite nástroj Norton Remove and Reinstall.

Ak sa vyskytne tento problém s Norton Secure VPN v systéme Windows, prečítajte si článok Riešenie problémov s otváraním služby Norton Secure VPN.

Stiahnutie a spustenie nástroja Norton Remove and Reinstall

1. Stiahnite si nástroj Norton Remove and Reinstall.

2. Stlačte klávesy Ctrl + J. V prehliadači sa otvorí okno Stiahnuté.

3. Dvakrát kliknite na ikonu NRnR.

4. Prečítajte si licenčnú zmluvu a kliknite na tlačidlo Súhlasím.

5. Kliknite na tlačidlo Odstrániť a preinštalovať.

   Ak produkt Norton máte od poskytovateľa služieb, môže sa zobrazovať tlačidlo Odstrániť.

6. Kliknite na tlačidlo Pokračovať alebo Odstrániť.

7. Kliknite na Reštartovať.

   Po reštartovaní počítača postupujte podľa pokynov na obrazovke a produkt Norton znovu nainštalujte.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

• Oprava problémov pri otváraní zabezpečenia zariadenia Norton v počítačoch Mac

• Stiahnutie produktu Zabezpečenie zariadenia Norton do zariadenia

• Stiahnutie produktu Zabezpečenie zariadenia Norton do zariadenia