Iné produkty

Chyba: „3039,65543" v produkte Norton

Tento problém sa môže vyskytnúť ak v počítači máte nainštalovaný bezpečnostný produkt, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Symantec spolu s vaším produktom Norton. Odporúčame vám z počítača odinštalovať všetky bezpečnostné produkty, ktorých výrobcom nie je spoločnosť Symantec.

KROK 1

Odinštalovanie všetkých bezpečnostných produktov, ktorých výrobcom nie je spoločnosť Symantec

  1. Stlačením klávesov Windows + R otvoríte dialógové okno Run (Spustiť).

  2. Zadajte nasledujúci text a potom stlačte Enter.

    appwiz.cpl

  3. V zozname aktuálne nainštalovaných programov vyberte bezpečnostný produkt, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Symantec, a potom kliknite na položku Odstrániť alebo Odinštalovať.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  5. Po dokončení odinštalovania ukončite všetky programy

  6. Reštartujte počítač.

    Ak problém pretrváva aj po reštartovaní počítača, odinštalujte a znovu nainštalujte produkt Norton. Prevziať a spustiť nástroj Norton Removal Tool na odinštalovanie produktu Norton.

KROK 2

Prevezmite a spustite nástroj Norton Removal Tool

  1. Prevezmite si nástroj Norton Removal Tool.

    Súbor uložte na pracovnú plochu systému Windows.

  2. Na pracovnej ploche systému Windows dvakrát kliknite na ikonu nástroja Norton Removal Tool.

  3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  4. Reštartujte počítač.

    Po reštartovaní počítača sa otvorí internetová stránka s krokmi na opätovnú inštaláciu produktu Norton.

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v62458003_EndUserProfile_sk_sk
Operačný systém: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Naposledy zmenené: 26.06.2013