Spravovanie položiek v karanténe

Karanténa histórie zabezpečenia poskytuje bezpečnú lokalitu vo vašom počítači, kde je možné izolovať položky, kým sa rozhodnete, čo chcete s nimi urobiť. Položky v umiestnené do karantény sú izolované od zvyšnej časti vášho počítača, takže sa nemôžu rozšíriť alebo nakaziť váš počítač. V niektorých prípadoch môžete mať položku, o ktorej si myslíte, že je infikovaná, ale neidentifikuje sa ako riziko pri preverovaní cez aplikáciu Norton 360 Online. Takéto položky môžete ručne uložiť do karantény.

Nie je možné náhodne otvoriť položku umiestnenú do karantény a rozšíriť vírus, ale môžete ohodnotiť položky umiestnené do karantény a odoslať ich do strediska Symantec.

Karanténa histórie zabezpečenia zahŕňa nasledujúce skupiny položiek:

Riziká zabezpečenia

Zahŕňa položky ako spyware a adware, ktoré zvyčajne nie sú veľmi nebezpečné, a ktoré môžu iné programy vyžadovať, aby mohli správne fungovať.

V prípade potreby môžete tieto položky obnoviť.

Hrozby pre zabezpečenie

Zahŕňajú vírusy a iné vysoko nebezpečné položky.

Po umiestnení položky do karantény máte niekoľko možností. Všetky akcie, ktoré chcete vykonať s položkami umiestnenými do karantény, sa musia vykonať v Karanténe histórie zabezpečenia.

Vykonanie akcie s položkou umiestnenou do karantény

  1. V okne História zabezpečenia v zobrazení Karanténa vyberte položku, s ktorou chcete vykonať určitú akciu.

  2. Na paneli Podrobnosti kliknite na možnosť Obnoviť a možnosti.

    Ak si chcete prezrieť viac podrobností o položke pred tým, ako pre ňu vyberiete nejakú akciu, môžete použiť odkaz Ďalšie podrobnosti. Odkaz otvorí okno File Insight, ktoré obsahuje ďalšie informácie o riziku.

  3. V okne Zistená hrozba zvoľte krok, ktorý chcete vykonať. Niektoré z možností sú:

    Obnovenie

    Vráti súbor predstavujúci riziko zabezpečenia z karantény na pôvodné miesto v počítači

    Táto možnosť je dostupná len pre zistené vírusové hrozby.

    Obnoviť a vylúčiť tento súbor

    Vráti vybranú položku z karantény na jej pôvodné miesto bez jej opravenia a zabráni zisťovaniu danej položky pri budúcich preverovaniach

    Táto možnosť je dostupná len pre zistené vírusové a nevírusové hrozby.

    Odstrániť z histórie

    Odstráni vybranú položku zo záznamu Histórie zabezpečenia.

    Odoslať stredisku Symantec

    Zašle zvolenú položku stredisku Symantec na vyhodnotenie rizika zabezpečenia.

    V niektorých prípadoch aplikácia Norton 360 Online nemusí identifikovať položku ako hrozbu pre zabezpečenie, ale vy môžete mať podozrenie, že položka je infikovaná. V takýchto prípadoch môžete použiť túto možnosť na odoslanie položky do strediska Symantec na ďalšiu analýzu.

    Do tohto okna môžete tiež prejsť použitím odkazu Možnosti v okne File Insight pri niektorých rizikách.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Informácie o histórii zabezpečenia

Pridanie položky do karantény

Obnovenie položky z Karantény

Manuálne zaslanie položky stredisku Symantec

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v6200305_N360_N360SOS_6_sk_sk
Operačný systém: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Naposledy zmenené: 29.09.2011