Vaša aplikácia alebo zariadenie s podporou pripojenia na internet sa nemôže pripojiť na internet, po inštalácii môjho produktu Norton: Riešenie 2

Prejdite na stránku na prevzatie nástroja Intelligent Updater.

V závislosti od vašej verzie systému Windows vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

• V systéme Windows 8/7/Vista/XP (32-bitová verzia): Kliknite na prvý súbor v zozname pod položkou Názov súboru. Názov súboru začína rokom a končí reťazcom v5i32.exe. napríklad 20070828-017-v5i32.exe

• V systéme Windows 8/7/Vista (64-bitová verzia): Prejdite do časti 64-bitové platformy a kliknite na prvý súbor v zozname pod položkou Názov súboru. Názov súboru začína rokom a končí reťazcom v5i64.exe. napríklad 20090922-017-v5i64.exe

Súbor uložte na pracovnú plochu systému Windows.

Na pracovnej ploche dvakrát kliknite na súbor, ktorý ste uložili.

Spustite produkt Norton.

Kliknite na tlačidlo Nastavenia.

V závislosti od produktu Norton vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Pre programy Norton Internet Security: V okne Settings (Nastavenia) na ľavej table kliknite na položku Ochrana v reálnom čase.

• Pre program Norton 360: V časti Detailed Settings (Podrobné nastavenia), kliknite na položku Antivirus (Ochrana pred vírusmi).

Ak položka Auto-Protect (Automatická ochrana) zobrazuje hodnotu Off (Vypnutá), kliknutím na ukazovateľ stavu ju zapnite do stavu On (Zapnutá).

Ak je posúvač Povoliť ochranu v čase zavádzania alebo Ochrana v čase zavádzania systému nastavený na možnosť Vyp., posuňte posúvač do stredu na možnosť Normálna.

Kliknite na položku Použiť a potom kliknite na položku OK alebo Zavrieť.

V závislosti od produktu Norton vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Pre program Norton Internet Security: V hlavnom okne kliknite na tlačidlo Preveriť teraz.

• Pre program Norton 360: V hlavnom okne kliknite na tlačidlo Úlohy a potom kliknite na tlačidlo Spustiť Preverenie.

V okne Preverenie počítača kliknite na tlačidlo Úplné preverenie systému a kliknite Prejsť.

Po skončení kontroly kliknite na tlačidlo Close (Zavrieť), alebo Finish (Dokončiť).

Ukončite všetky programy a reštartujte počítač.

Spustite produkt Norton.

V závislosti od produktu Norton vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

• Pre program Norton Internet Security: V hlavnom okne kliknite na tlačidlo Preveriť teraz.

• Pre program Norton 360: V hlavnom okne kliknite na tlačidlo Úlohy a potom kliknite na tlačidlo Spustiť Preverenie.

V okne Preverenie počítača kliknite na tlačidlo Úplné preverenie systému a kliknite Prejsť.

Po skončení kontroly kliknite na tlačidlo Close (Zavrieť), alebo Finish (Dokončiť).

Ukončite všetky programy a reštartujte počítač.