Iné produkty

Spustenie počítača trvá dlhý čas

Existuje niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť pomalé spustenie alebo výkon vášho webového prehliadača. Najčastejší dôvod je kvôli nechceným panelom nástrojov alebo panelom nástrojov tretích strán, ktoré sú nainštalované na vašom počítači. Prevezmite a spustite nástroj Norton Power Eraser - Kontrola nechcených aplikácií na odstránenie týchto panelov nástrojov z vášho počítača. Ďalší dôvod môže byť, že váš počítač už má nainštalovaný produkt, ktorý nepochádza od spoločnosti Symantec. Spoločnosť Symantec odporúča mať spustený iba jeden antivírusový produkt alebo produkt na ochranu proti spyware.

KROK 1

Prevziať a spustiť nástroj Norton Power Eraser - Preverenie reputácie

  1. Prevziaťnástroj Norton Power Eraser.

  2. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

  3. Vyberte umiestnenie ako Plochu počítača, a potom kliknite na Uložiť.

  4. Dvojitým kliknutím na súbor NPE.exe spustite nástroj Norton Power Eraser.

    Ak sa zobrazí okno Kontrola používateľských kont, kliknite na tlačidlo Áno alebo Pokračovať.

  5. Prečítajte si licenčnú zmluvu a potom kliknite na položku Súhlasím so zmluvou.

  6. V okne nástroja Norton Power Eraser, kliknite na ikonu Rozšírené možnosti.

  7. V okne Pokročilé, vedľa Kontroly nechcených aplikácií, kliknite na Kontrolovať teraz na prekontrolovanie vášho počítača.

    Keď nástroj Norton Power Eraser dokončí kontrolu, výsledky sa zobrazia v okne Kontrola nechcených aplikácií dokončená.

  8. V okne Kontrola nechcených aplikácií dokončená, vedľa panelu nástrojov alebo nechcenej aplikácii kliknite Odinštalovať.

  9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  10. Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač.

KROK 2

Spustite kontrolu nástrojom Norton Power Eraser

  1. Dvojitým kliknutím na súbor NPE.exe spustite nástroj Norton Power Eraser.

    Ak sa zobrazí okno Kontrola používateľských kont, kliknite na tlačidlo Áno alebo Pokračovať.

  2. Prečítajte si licenčnú zmluvu a potom kliknite na položku Súhlasím so zmluvou.

  3. V okne Norton Power Eraser, kliknite na ikonu Preverenie rizík.

  4. V predvolenom nastavení nástroj Norton Power Eraser vykoná kontrolu Rootkit scan a vyžaduje reštartovanie systému. Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača, kliknite na Reštartovať. Ak si neželáte zahrnúť kontrolu Rootkit scan, prejdite na Nastavenia, a zrušte začiarknutie možnosti Zahrnúť Rootkit scan (Vyžaduje sa reštart systému).

  5. Po reštartovaní počítača sa automaticky spustí preverenie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

KROK 3

Určenie doplnku prehliadača, ktorý spôsobuje spomalenie

  1. Spustite prehľadávač.

  2. V závislosti od vášho prehliadača vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

    • Pre Internet Explorer: V ponuke Nástroje kliknite na Správa doplnkov.

    • Pre Mozilla Firefox:V pravom hornom rohu, kliknite na ikonu ponuky na otvorenie, a kliknite na Doplnky. Na stránke Správca doplnkov, vyberte koncovky.

    • Pre Google Chrome: Vo vrchnom pravom rohu, kliknite na ikonu Upraviť a riadiť Google Chrome, a kliknite na Nastavenia. V časti Chrome, kliknite na Doplnky.

  3. Vyberte doplnky jeden po druhom a vypnite ich.

    Ak internet spomalí potom ako pridáte určitý doplnok, tak ho nechajte vypnutý.

KROK 4

Odinštalovanie všetkých bezpečnostných produktov, ktorých výrobcom nie je spoločnosť Symantec

    Pokyny na odstránenie bezpečnostného produktu, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Symantec, nájdete aj v dokumentácii k danému programu alebo od jeho výrobcu.

  1. Stlačením klávesov Windows + R otvoríte dialógové okno Run (Spustiť).

  2. Zadajte nasledujúci text a potom stlačte Enter.

    appwiz.cpl

  3. V zozname aktuálne nainštalovaných programov vyberte bezpečnostný produkt, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Symantec, a potom kliknite na položku Odstrániť alebo Odinštalovať.

  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  5. Po dokončení odinštalovania reštartujte počítač.

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v59066911_EndUserProfile_sk_sk
Operačný systém: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Naposledy zmenené: 20.10.2014