Iné produkty

Inštalácia produktu Norton od poskytovateľa služieb

Niektoré produkty Norton, ktoré dodáva poskytovateľ služieb, možno nainštalovať na viac než jednom počítači. Ak treba, môžete si zakúpiť aj doplnkové licencie alebo preniesť licenciu z jedného počítača do druhého.

Stiahnutie produktu Norton cez webovú lokalitu poskytovateľa služieb a jeho inštalácia

  1. Prihláste sa na webovú lokalitu poskytovateľa služieb a prejdite na miesto, kde ste pôvodne stiahli produkt Norton a nainštalovali ho.

  2. Prevezmite a nainštalujte produkt Norton do druhého počítača.

  3. V hlavnom zobrazení kliknite na položku Aktivovať alebo Zaregistrujte sa teraz.

    Vo väčšine prípadov sa váš produkt Norton aktivuje automaticky. Prihlasovanie sa líši v závislosti od poskytovateľa služieb.

  4. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  5. Ak sa zobrazí výzva v poli Kód PIN mojej služby zadajte kód PIN, ktorý vám poskytol váš poskytovateľ služieb. Pri väčšine aktuálnych aktivácií bude aktivácia kódom PIN automatická a výzva na manuálne zadanie kódu PIN sa nezobrazí.

  6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte názov počítača.

  7. Kliknite na položku Aktivovať. Ak máte k dispozícii licenciu, produkt je aktivovaný.

Prenos licencie

Ak ste svoj produkt nainštalovali do zariadenia, ktoré už nepoužívate, máte možnosť preniesť licenciu do nového zariadenia.

Postupujte podľa pokynov na prenos licencie zobrazených na obrazovke.

Stiahnutie produktu Norton z účtu Norton a inštalácia

  1. Prihláste sa na webovej lokalite poskytovateľa služieb alebo vyhľadajte e-mail, ktorý ste dostali, keď ste si zakúpili predplatné produktu Norton.

  2. Prihláste sa do svojho účtu.

    Ak účet Norton nemáte, prejdite na webovú lokalitu poskytovateľa služieb, stiahnite si produkt Norton a vytvorte si účet Norton.

  3. Kliknutím na položku Súhlasím, stiahnuť nainštalujete produkt Norton do toho istého zariadenia. Na inštaláciu do ďalšieho zariadenia kliknite na možnosť Poslať odkaz na stiahnutie a zadajte e-mailovú adresu.

    Vo väčšine prípadov sa produkt automaticky aktivuje po kliknutí na položku Súhlasiť, stiahnuť. V niektorých prípadoch sa zobrazí výzva na zadanie PIN kódu. Výzva sa zobrazí, keď svoj produkt Norton registrujete po prvý raz. Kliknite na tlačidlo Mám kód PIN a zadajte PIN kód poskytovaný poskytovateľom služby a kliknite na tlačidlo >.

  4. Kliknite na Uložiť alebo Uložiť súbor.

  5. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od vášho prehliadača:

    • V systéme Windows: Stlačte klávesy Ctrl a  J. V prehliadači sa otvorí okno Stiahnuté súbory. Následne dvakrát kliknite na stiahnutý súbor.

    • V systéme Mac: Stlačte klávesy Command, OptionL. V prehliadači sa otvorí okno Stiahnuté súbory. Následne dvakrát kliknite na stiahnutý súbor.

    Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Inovácia produktu Norton na najnovšiu verziu

KROK 1

Kontrola verzie produktu Norton

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

  2. V hlavnom okne kliknite na položku Pomocník.

  3. V okne Centrum pomoci pod položkou Všeobecné informácie kliknite na položku Informácie.

  4. Verzia sa zobrazí vedľa položky Verzia vo formáte 22.xx.x.xxx

    Ak je verzia vo vašom počítači nižšia ako 22.10.x.x, spustite aktualizáciu LiveUpdate a aktualizujte ju na najnovšiu verziu. Na získanie najnovšej verzie možno bude nutné spustiť LiveUpdate viackrát.

KROK 2

Spustenie aktualizácie LiveUpdate

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

  2. V hlavnom okne aplikácie dvakrát kliknite na možnosť Zabezpečenie a následne kliknite na možnosť LiveUpdate.

  3. Keď je aktualizácia LiveUpdate v produktoch Norton ukončená, kliknite na tlačidlo OK.

  4. Spúšťajte aktualizáciu LiveUpdate, až kým sa nezobrazí správa „Produkt Norton má najnovšie aktualizácie ochrany".

  5. Ukončite všetky programy a reštartujte počítač.

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v52746884
Operačný systém: windows,mac
Naposledy zmenené: 02.11.2021