Norton Autofix

Funkcia Norton Autofix ponúka kompletný rozsah možností technickej podpory a zákazníckeho servisu. Keď kliknete na možnosť Získať podporu v rozbaľovacej ponuke Podpora, funkcia Norton Autofix vykoná Rýchle preverenie vášho počítača a opraví problémy bez vášho zásahu. Ak problém pretrváva, môžete použiť možnosť Otvoriť internetovú stránku podpory v okne Norton Autofix a prejsť tak na internetovú stránku podpory Norton, kde získate ďalšiu podporu online a kontaktné informácie.

Ponuky podpory sa môžu líšiť v závislosti od jazyka a produktu.

Ak chcete používať funkciu Norton Autofix, je nevyhnutné, aby bol počítač pripojený k Internetu. Ak na pripojenie k sieti Internet používate server proxy, musíte nakonfigurovať nastavenia servera proxy v aplikácii Norton 360 Online. Po spustení funkcie Norton Autofix aplikácia Norton 360 Online skontroluje pripojenie na Internet a zistí dostupnosť aktualizácií.

Keď kliknete na odkaz Získať podporu, aplikácia Norton 360 Online preverí vaše internetové pripojenie. Ak máte s pripojením na Internet problémy, aplikácia Norton 360 Online vám odporúča nasledovné:

  • Skontrolujte sieťový kábel

  • Skontrolujte nastavenia pre bezdrôtovú sieť

  • Skontrolujte sieťový adaptér

  • Skontrolujte DSL alebo káblový modem

Ak problém pretrváva, kliknite na možnosť Opakovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Informácie o funkcii Norton AutoFix

Riešenie problému pomocou funkcie Norton AutoFix

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v15756942_N360_N360SOS_6_sk_sk
Operačný systém: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Naposledy zmenené: 07.11.2011