Riešenie problémov s otváraním služby Norton Secure VPN v systéme Windows
Norton Secure VPN spustite cez ikonu Norton Secure VPN na pracovnej ploche počítača. Ak chcete spustiť okno Norton Secure VPN, prejdite na 1. krok.
Spustenie Norton Secure VPN
Ak sa vám nedarí Norton Secure VPN spustiť cez ikonu na pracovnej ploche alebo v ponuke Štart, aplikáciu spustite z hlavného panela systému alebo oblasti oznámení. Otvorte ju dvojitým kliknutím na ikonu Norton Secure VPN v pravom dolnom rohu obrazovky.
Ak ikonu Norton Secure VPN nemôžete nájsť v hlavnom paneli systému ani v oblasti oznámení, kliknite na malú šípku nahor na paneli úloh a pozrite sa, či ikona nie je skrytá.
Ak ste v režime tabletu v systéme Windows 10, najskôr sa prepnite do režimu pracovnej plochy. Kliknite na ikonu Centrum akcií v oblasti oznámení alebo na hlavnom paneli systému a potom na Režim pracovnej plochy.
Reštartujte počítač
-
Ukončite všetky otvorené programy.
-
Reštartujte počítač.
Ak problém pretrváva, prejdite na 3. krok, odinštalujte aplikáciu Norton Secure VPN a znova ju nainštalujte.
Odinštalovanie Norton Secure VPN
-
Stlačením kláves Windows + R otvoríte dialógové okno Spustiť.
-
Zadajte nasledujúci text a potom stlačte klávesu Enter.
appwiz.cpl
-
V zozname nainštalovaných programov kliknite na položku Norton Secure VPN a kliknite na tlačidlo Odstrániť alebo Odinštalovať.
-
Podľa pokynov na obrazovke úplne odinštalujte program Norton Secure VPN.
Inštalácia Norton Secure VPN
-
Prihláste sa do svojho účtu.
-
Na portáli Môj Norton v časti Secure VPN kliknite na možnosť Stiahnuť.
-
Kliknite na Súhlasím, stiahnuť a uložte inštalačný program.
-
Dvakrát kliknite na stiahnutý inštalačný program.
-
Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.
Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.
Čo chcete urobiť ako ďalšie?
Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.
Operačný systém: Windows
Naposledy zmenené: 03.11.2021