Iné produkty

Zrušenie plánu produktu Norton zakúpeného z aplikácie Apple App Store, Google Play alebo Microsoft Store

Before performing the steps, refer Zásady: udržanie priazne zákazníka.

Ak ste si predplatili plán produktu Norton cez nákup z aplikácie, môžete predplatné produktu Norton zrušiť alebo zmeniť len z aplikácie Apple App Store, Google Play alebo Microsoft Store.

Odinštalovaním aplikácie Norton zo zariadenia sa vaše predplatné nezruší automaticky. Musíte zrušiť alebo zmeniť nastavenia predplatného v príslušnom obchode.

Skúšobná verzia Norton 360 alebo Norton Secure VPN:

Ak chcete vyskúšať aplikáciu Norton Secure VPN a Norton 360 cez Apple App Store alebo Google Play, je nutné zadať spôsob platby a aktivovať ročné predplatné cez nákup z aplikácie. Poplatok za ročné predplatné sa stiahne na konci skúšobného obdobia.

Ak chcete skúšobnú verziu zrušiť ešte pred stiahnutím poplatku, musíte predplatné zrušiť pred koncom skúšobného obdobia. Ak sa vaše ročné platené predplatné už začalo a poplatok bol stiahnutý, musíte ho zrušiť v príslušnom obchode (Apple App Store alebo Google Play).

Zrušenie predplatného produktu Norton

Ak chcete zrušiť svoje predplatné produktu Norton, ktoré ste si kúpili prostredníctvom nákupu z aplikácie, pozrite si nasledujúce články podpory:

Vyhlásenie: Nezodpovedáme za dôveryhodnosť údajov, názorov, rád alebo vyhlásení na webových lokalitách tretích strán. Tieto odkazy poskytujeme iba na informačné účely. Uvedenie týchto odkazov neznamená, že schvaľujeme alebo odporúčame obsah na týchto stránkach ani neprijímame žiadnu zodpovednosť za obsah uvedených stránok.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v118353120
Operačný systém: android,ios
Naposledy zmenené: 02.11.2021