Iné produkty

Časté otázky: Norton Secure VPN

Norton Secure VPN je bezpečnostná aplikácia, ktorá vás ochráni pri surfovaní na webe. Blokuje sledovače vašej online aktivity od tretích strán vrátane poskytovateľov internetových služieb alebo navštevovaných webových stránok, pričom poskytuje súkromný prístup na internet. Pomáha tiež blokovať reklamné sledovače zadržiavaním súborov cookie a odstraňovaním osobných údajov.

Systémové požiadavky na inštaláciu Norton Secure VPN

Dostupné v počítačoch Windows, Mac a v zariadeniach iOS a Android.
Aplikácia Norton Secure VPN je kompatibilná s osobnými počítačmi, počítačmi Mac, smartfónmi a tabletmi Android, so zariadeniami iPad a iPhone. Norton Secure VPN môžete počas obdobia predplatného používať v určenom počte zariadení, a to s neobmedzenými funkciami.

Windows

Operačné systémy

Hardvér

    • Microsoft Windows 11 alebo 10 (všetky verzie okrem Windows 11 alebo 10 v režime S)

    • Microsoft Windows 8/8.1 (všetky verzie)

    • Microsoft Windows 7 s aktualizáciou Service Pack (SP 1) alebo novšia verzia

    • Procesor

      Pre systém Windows 11, 10, 8, 7: 1 GHz

    • Pamäť RAM

      Pre systém Windows 11 alebo 10: 2 GB

      Pre systém Windows 8 alebo 7: 1 GB (32-bitová verzia) alebo 2 GB (64-bitová verzia)

    • Miesto na pevnom disku

      150 MB voľného miesta na pevnom disku

Mac

Operačný systém

Hardvér

    • Mac OS X 10.12.x (Sierra) alebo novšie verzie

    • Mac s procesorom Intel® Core™ 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 alebo Xeon

    • 2 GB pamäte RAM

    • 300 MB voľného miesta na pevnom disku

Android

Operačný systém

Požiadavky na zariadenie

    • Android 8.0 alebo novšie verzie

      Je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu Google Play.

    • 100 MB voľného úložného priestoru

    • 100 MB voľného úložného priestoru

iOS

Operačný systém

Požiadavky na zariadenie

    • Zariadenia iPhone alebo iPad so súčasnou verziou alebo jednou z dvoch predchádzajúcich verzií systému iOS spoločnosti Apple

    • 100 MB voľného úložného priestoru

Ako Norton Secure VPN chráni moje súkromie na internete?

Ak používate verejné siete Wi-Fi, vaša online aktivita môže byť sledovaná. Kyberzločinci vám môžu odcudziť osobné údaje, napríklad mená používateľov, heslá alebo čísla účtov. Získajte ďalšie informácie.
Norton Secure VPN pri prihlásení sa na internet skryje všetky osobné údaje vrátane informácií o polohe. Týmto spôsobom si svoje aplikácie prezeráte, akoby ste boli v domácej sieti.
Norton Secure VPN chráni údaje, ktoré odosielate a prijímate, keď používate verejné siete Wi-Fi, a to nasledovne:
  • Zabezpečuje špičkové šifrovanie údajov, čím vás chráni na verejných hotspotoch Wi-Fi.

  • Poskytuje možnosť prehľadávať sieť anonymne, čím chráni vaše súkromie. Získajte ďalšie informácie.

  • Umožňuje prístup k obľúbeným aplikáciám a obsahu, nech ste kdekoľvek, ako by ste sa pripájali z domácej siete.

  • Šifruje vaše údaje pomocou virtuálnej súkromnej siete bez toho, aby sledovala alebo ukladala vašu aktivitu. Získajte ďalšie informácie.

  • Poskytuje 60-dňovú záruku vrátenia peňazí.*

  • Ponúka prvotriednu zákaznícku podporu od spoločnosti Norton, lídra v oblasti online zabezpečenia.

Kde nájdem adresy IP siete Norton Secure VPN?

Adresy IP serverov sa nachádzajú v rôznych krajinách vrátane Spojených štátov, Spojeného kráľovstva, Singapuru a Brazílie a sú optimalizované pre Norton Secure VPN, aby zabezpečili čo najkvalitnejšie prehľadávanie na internete.

Aké údaje môžu poskytovatelia internetových služieb a webové stránky vidieť, keď používam Norton Secure VPN?

Ak používate Norton Secure VPN, vaše údaje sú šifrované, takže váš poskytovateľ internetových služieb vidí iba objem prenesených dát, ktoré prechádzajú cez servery, nie zašifrované údaje.
Ak službu Norton Secure VPN nepoužívate, poskytovateľ internetových služieb má prístup k webovým stránkam, ktoré navštevujete, e-mailom, konverzáciám okamžitých správ a všetkým súborom, ktoré sťahujete alebo nahrávate. Navštevované webové stránky majú prístup k prehliadaču, ktorý používate, operačnému systému zariadenia a vašej polohe.

Blokovanie reklamných sledovačov

Každé mobilné zariadenie má jedinečnú reklamnú identifikáciu, ktorú možno zneužiť na sledovanie údajov, napríklad mena, adresy a veku. Vývojári aplikácií môžu na základe reklamnej identifikácie vytvárať cielené reklamy, ktoré sú pre vás relevantné. Funkcia Reklamné sledovače v aplikácii Norton Secure VPN vás chráni a blokuje cielené reklamy.

Zapnutie alebo vypnutie blokovania reklamných sledovačov v systéme Android alebo iOS

  1. Spustite Norton Secure VPN.

  2. V dolnej časti obrazovky klepnite na ikonu Reklamné sledovače.

  3. Ak chcete vypnúť alebo zapnúť reklamné sledovače, na obrazovke Reklamné sledovače presuňte posúvač pri možnosti Blokovať reklamné sledovače.

Blokovanie reklamných sledovačov funguje len vtedy, keď je virtuálna súkromná sieť zapnutá.

Vypnutie alebo zapnutie blokovania reklamných sledovačov v systéme Windows cez aplikáciu Norton Secure VPN

  1. Spustite aplikáciu Norton Secure VPN v počítači.

  2. V hornej časti aplikácie Norton Secure VPN kliknite na ikonu Nastavenia a potom na Blokovanie reklamných sledovačov.

  3. Ak chcete vypnúť alebo zapnúť reklamné sledovače, v časti Blokovanie reklamných sledovačov presuňte posúvač pri možnosti Blokovať reklamné sledovače.

Vypnutie alebo zapnutie blokovania reklamných sledovačov v systéme Mac cez Norton Secure VPN aplikáciu

  1. Spustite aplikáciu Norton Secure VPN v počítači.

  2. Kliknite na ikonu This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system na ľavej strane aplikácie Norton Secure VPN.

  3. Ak chcete vypnúť alebo zapnúť reklamné sledovače, v časti Blokovanie reklamných sledovačov presuňte posúvač pri možnosti Blokovať reklamné sledovače.

Vypnutie alebo zapnutie funkcie Blokovanie reklamných sledovačov v systéme Windows pomocou produktu Zabezpečenie zariadenia Norton

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

    V okne Môj Norton kliknite na šípku rozbaľovacieho zoznamu vedľa položky Secure VPN a kliknite na Reklamné sledovače.

  2. Kliknite na kartu Reklamné sledovače a presuňte posúvač pri možnosti Blokovanie reklamných sledovačov do polohy Zapnuté alebo Vypnuté.

Vypnutie alebo zapnutie funkcie Blokovanie reklamných sledovačov v počítačoch Mac pomocou produktu Zabezpečenie zariadenia Norton

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

  2. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa položky Secure VPN.

  3. Kliknite na možnosť Otvoriť.

  4. Ak chcete vypnúť alebo zapnúť reklamné sledovače, na karte Reklamné sledovače presuňte posúvač pri možnosti Blokovať reklamné sledovače.

Čo je to núdzový vypínač?

Núdzový vypínač zablokuje alebo núdzovo vypne vaše internetové pripojenie, ak sa VPN odpojí. Pomáha tak udržať vašu adresu IP (kľúč na identifikáciu vašej polohy a online aktivít) a ďalšie osobné údaje v súkromí, ak dôjde k prerušeniu pripojenia VPN.

Mám aplikáciu Norton 360 v systéme Windows

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

    Ak sa zobrazí okno Môj Norton, vedľa možnosti Secure VPN z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Nastavenia.

  2. V okne Nastavenia vedľa možnosti Núdzový vypínač presuňte posúvač do polohy zapnuté.

Mám aplikáciu Norton Secure VPN v systéme Windows

  1. Spustite aplikáciu Norton Secure VPN v systéme Windows.

  2. V hornej časti aplikácie kliknite na ikonu Nastavenia.

  3. Na karte Nastavenia vedľa možnosti Núdzový vypínač presuňte posúvač do polohy zapnuté.

Mám zariadenie Android

  1. V aplikácii Norton Secure VPN klepnite na ikonu ponukya potom na Nastavenia.
  2. Na stránke Nastavenia vedľa možnosti Núdzový vypínač presuňte posúvač do polohy zapnuté.

Čo je Zabezpečenie siete Wi-Fi?

Zabezpečenie siete Wi-Fi v rámci aplikácie Norton Secure VPN preveruje bezdrôtovú sieť, ku ktorej je vaše zariadenie pripojené, a vyhľadáva bežné hrozby skrývajúce sa v sieti, ako napríklad útoky man-in-the-middle. Táto funkcia je k dispozícii iba v platformách Android a iOS.

Ak chcete preveriť svoju sieť Wi-Fi, povoľte aplikácii Secure VPN prístup k polohe vášho zariadenia. Informácie o vašej polohe nebudeme ukladať ani vás prostredníctvom nich nebudeme sledovať.

Čo je Delené tunelovaniel?

Funkcia Delené tunelovanie v aplikácii Norton Secure VPN vám umožňuje bezpečne nasmerovať a zašifrovať vybrané aplikácie výberom prenosu, ktorý chcete vylúčiť zo Secure VPN.

Mám aplikáciu Norton 360 v systéme Windows

  1. Otvorte produkt Zabezpečenie zariadenia Norton.

    Ak sa zobrazí okno Môj Norton, vedľa možnosti Secure VPN z rozbaľovacej ponuky kliknite na možnosť Nastavenia.

  2. V okne Nastavenia vedľa možnosti Delené tunelovanie kliknite na príslušnú ikonu.

  3. V okne Delené tunelovanie zapnite funkciu presunutím posúvača.

    V časti Vylúčené aplikácie kliknite na Pridať a vyberte aplikáciu, ktorú chcete vylúčiť z prenosu Secure VPN.

  4. V prijatej správe s upozornením kliknite na OK.

    Keď nabudúce zapnete VPN, novovybrané aplikácie budú z vášho prenosu Secure VPN vylúčené.

    Správa s upozornením sa zobrazí, iba ak je v aplikácii Norton 360 zapnuté Secure VPN.

Mám aplikáciu Norton Secure VPN v systéme Windows

  1. Spustite aplikáciu Norton Secure VPN v systéme Windows.

  2. Kliknite na ikonu Nastavenia a v hornej časti stránky kliknite na položku Delené tunelovanie.
  3. Na stránke Delené tunelovanie presuňte posúvač pri možnosti Vylúčiť aplikácie z prenosu Secure VPN do polohy Zapnuté.

  4. Kliknite na možnosť Pridať aplikáciu.

    V okne Pridanie ďalšej aplikácie vyberte aplikáciu, ktorú chcete vylúčiť z prenosu Secure VPN, a kliknite na Otvoriť.

  5. Kliknite na tlačidlo ZAPNÚŤ VPN.

Mám zariadenie Android

  1. Spustite Secure VPN.

  2. Klepnite na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu obrazovky a potom klepnite na Nastavenia.
  3. Na obrazovke Nastavenia presuňte posúvač pri možnosti Delené tunelovanie do polohy Zapnuté.

  4. Ak chcete niektorú aplikáciu vylúčiť, klepnite na Vylúčiť aplikácie vedľa možnosti Delené tunelovanie.

  5. V obrazovke Exclude Apps, kliknite na výber aplikácií, ktoré chcete vylúčiť z prevádzky Secure VPN.

    Aby sa použili zmeny vykonané vo funkcii Delené tunelovanie, vypnite a znova zapnite VPN.

Čo je to Auto-Connect VPN?

Funkcia Auto-Connect VPN pri prerušení pripojenia k Secure VPN pomáha automaticky obnoviť pripojenie.

Čo je Launch at Startup?

Funkcia Launch at Startup načíta služby Norton Secure VPN pri každom zavedení systému.

Ak je funkcia Auto-Connect v stave Vypnuté, po spustení aplikácie sa musíte k službe Norton Secure VPN pripojiť manuálne.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v117122849
Operačný systém: windows,macos,android,ios
Naposledy zmenené: 24.02.2022