Iné produkty

Môžem použiť Norton Security s mojím predplatným Norton AntiVirus, Norton Internet Security, alebo Norton 360?

Služba Norton Security je úplne nová ponuka a nemôže byť aktivovaný pomocou produktových kľúčov určených pre iné výrobky. Služba Norton Security vyžaduje predplatné súvisiace s novou ponukou. Klienti uvedení na trh so službou Norton Security nepredstavujú aktualizácie klientov existujúcich produktov.

Ako môžem získať službu Norton Security, ak aktuálne používam produkt Norton AntiVirus, Norton Internet Security alebo Norton 360?

Môžete si kúpiť službu Norton Security po vypršaní platnosti aktuálneho predplatného. Uistite sa, že vypnete automatické obnovenie pre váš aktuálny produkt Norton.

Čo by som mal/-a dovtedy robiť?

Odporúčame, aby ste naďalej používali svoj aktuálny produkt, kým nebude k dispozícii funkcia konverzie predplatného. Produkty Norton AntiVirus, Norton Internet Security a Norton 360 budú aj naďalej poskytovať najlepšiu ochranu, ktorú ponúka spoločnosť Norton.

Po uplynutí platnosti predplatného môžete tiež prejsť na stránku a kúpiť si službu Norton Security (nezabudnite najskôr vypnúť automatické obnovovanie aktuálneho produktu Norton).

Bude ma naďalej chrániť produkt Norton AntiVirus, Norton Internet Security alebo Norton 360?

Všetci zákazníci s aktívnym predplatným produktu Norton 360, Norton Internet Security alebo Norton AntiVirus budú naďalej dostávať najnovšie bezpečnostné aktualizácie (definície vírusov LiveUpdate) a tím inžinierov spoločnosti Norton sa zaväzuje neustále poskytovať podporu používateľom najnovších verzií dostupných pre tieto produkty (verzie 22.x pre používateľov systému Windows). Naďalej budete mať k dispozícii prvotriednu ochranu a pomoc, ktorú očakávate od spoločnosti Norton podľa ustanovení uvedených v zásadách poskytovania podpory.

Stále potrebujete pomoc?

Ak potrebujete dodatočnú asistenciu na pomoc s týmto prechodom prosim kontaktujte podporu pre Chat. Ak potrebujete pomoc rýchlejšie, obráťte sa na nás, keď ste pred zariadením, s ktorým potrebujete pomôcť.

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v101534062_EndUserProfile_sk_sk
Naposledy zmenené: 11.09.2015