Ak prestanete používať službu Norton, vypnite automatické obnovenie

Ak už nepoužívate produkt Norton, ktorý je v súčasnosti zaradený do služby automatického obnovenia Norton, môžete vypnúť službu automatického obnovenia Norton pre tento produkt z účtu Norton.

Ak chcete aj naďalej používať produkt Norton, ktorý je aktuálne zaradený do služby automatického obnovenia Norton, preskočením týchto krokov vypnite službu automatického obnovenia a Prevezmite si svoj produkt Norton.

Ak chcete refundovať poplatok za službu automatického obnovenia Norton, prečítajte si Žiadosť o refundáciu automatického obnovenia Norton.

Vypnutie služby automatického obnovenia Norton

  1. Prihláste sa do Norton.

  2. Na stránke Predplatné vedľa produktu Norton, ktorého automatické obnovenie chcete vypnúť, presuňte posúvač na možnosť VYP.

  3. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Vypnúť.

Prevezmite si svoj produkt Norton

  1. Prihláste sa do Norton.

    Ak potrebujete obnoviť vaše heslo pre váš účet, pozrite si riešenie Obnovenie hesla vášho účtu Norton

  2. Na stránke Predplatné si vyberte produkt, ktorý chcete stiahnuť.

  3. Kliknite na položku Stiahnuť.

  4. V okne Nastavenie produktu Norton kliknite na možnosť Súhlasím, stiahnuť.

    Postupujte podľa pokynov zobrazených v súbore Spustiť alebo Uložiť preberač súborov. Tieto môžu byť iné, v závislosti od prehliadača. Keď súbor uložíte, po dokončení preberania dvakrát kliknite na súbor v umiestnení, kde bol uložený.

    Po spustení nástroja na sťahovanie sa váš produkt automaticky stiahne, nainštaluje a aktivuje. Vaše zariadenie zobrazí svoj súčasný stav ochrany a môže byť nainštalovaný ďalší softvér v rámci účtu Norton.

Ďakujeme vám!

Ďakujeme vám, že používate podporu Norton.

< Späť

Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: kb20100503223000EN_EndUserProfile_sk_sk
Naposledy zmenené: 19.04.2018