Применимо для: Android,iOS

Загрузка и активация Norton Cleaner

Norton Cleaner удаляет различные типы ненужных файлов, включая миниатюры, APK, остаточные файлы, данные браузера, а также видимый и скрытый кэш, которые могут замедлять работу вашего мобильного устройства.

Чтобы установить Norton Cleaner, вам потребуется устройство Android с Google Android 10.x или более поздней версии, или устройство iOS с Apple iOS 16.x или более поздней версии.

В зависимости от операционной системы устройства выберите один из следующих вариантов:

Android

Установите и активируйте Norton Cleaner

  1. На устройстве Android откройте магазин Google Play и выполните поиск Norton Cleaner.

  2. На экране приложения Norton Cleaner коснитесь Установить.

  3. После завершения установки выберите Открыть.

  4. Ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения и соглашения об обслуживании и примите условия Глобального заявления о конфиденциальности.

  5. Выберите один из следующих вариантов:

    • Чтобы приобрести план в приложении, коснитесь Начать. Выберите план, нажмите Продолжить и следуйте инструкциям на экране, чтобы оформить подписку и активировать выбранный план.

    • Чтобы активировать подписку с помощью учетной записи Norton, коснитесь Войти, введите адрес электронной почты и пароль от учетной записи Norton, в которой есть активная подписка на Norton Utilities Ultimate, и коснитесь Войти.

    • Чтобы активировать активную подписку, коснитесь Активировать подписку > Ввести ключ продукта. Введите ключ продукта или код и коснитесь Далее.

    Приложение Norton Cleaner загружено и активировано. Выполните указанные ниже действия, чтобы получить доступ ко всем компонентам Norton Cleaner.

Предоставить разрешения

Чтобы получить доступ ко всем функциям приложения Norton Cleaner, необходимо предоставить разрешения на вашем устройстве. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить необходимые разрешения.

  1. Чтобы использовать все функции приложения Norton Cleaner, необходимо предоставить несколько разрешений на вашем устройстве. Нажмите Перейти на информационную панель > Начать здесь > Предоставить доступ.

  2. Разрешите следующие разрешения:

    • Доступ ко всем файлам: Коснитесь Перейти к настройкам, рядом с пунктом Разрешить доступ для управления всеми файлами коснитесь ползунка, чтобы он стал зелёным (Вкл.).

    • Доступ к данным об использовании: Коснитесь Перейти в настройки, коснитесь Norton Cleaner, и рядом с Разрешить доступ к данным об использовании переместите ползунок, чтобы он стал зеленым (Вкл). В предупреждающем окне прочтите информацию и коснитесь ОК.

    • Уведомления: Коснитесь Разрешить доступ, и в окне подтверждения коснитесь Разрешить.

    Указанные выше разрешения включены, и вы возвращаетесь в приложение Norton Cleaner.

  3. В приложении Norton Cleaner нажмите Сканировать на наличие мусора и дождитесь завершения сканирования.

  4. Нажмите Посмотреть результаты, чтобы просмотреть обзор результатов.

  5. Чтобы удалить скрытый кэш, рядом с Скрытый кэш нажмите красный значок и предоставьте следующие разрешения:

    • Отображение всплывающих окон: Нажмите Другие разрешения и выберите Разрешать всегда.

    • Изменение системных параметров: Коснитесь Перейти к настройкам, рядом с Разрешить изменение системных настроек, коснитесь ползунка, чтобы он стал зелёным (Вкл).

    • Специальные возможности: Коснитесь Перейти в настройки > Принять > Загруженные приложения > Norton Cleaner. Рядом с Использовать Norton Cleaner, коснитесь ползунка, чтобы он стал зеленым (ВКЛ.). В предупреждающем уведомлении прочтите информацию и коснитесь ОК.

iOS

Установите и активируйте Norton Cleaner

  1. На вашем устройстве iOS откройте приложение Apple App Store и выполните поиск Norton Cleaner.

  2. На экране приложения Norton Cleaner коснитесь ПОЛУЧИТЬ или значка загрузки.

  3. После завершения установки выберите Открыть.

  4. Ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения и соглашения об обслуживании и примите условия Глобального заявления о конфиденциальности.

  5. Выберите один из следующих вариантов:

    • Чтобы приобрести план в приложении, коснитесь Начать. Выберите план, нажмите Перейти и следуйте инструкциям на экране, чтобы оформить подписку и активировать выбранный план.

    • Чтобы активировать действующую подписку, нажмите Активировать подписку, и в зависимости от вашей покупки выберите один из следующих вариантов:

      • Коснитесь Войти с помощью учетной записи Norton, введите адрес электронной почты и пароль вашей учетной записи Norton с активной подпиской на Norton Utilities Ultimate, затем коснитесь Войти.

      • Если у вас есть активная подписка Norton Utilities Ultimate, приобретенная в магазине Apple App Store, коснитесь пункта Восстановить из App Store.

      Приложение Norton Cleaner загружено и активировано. Выполните указанные ниже действия, чтобы получить доступ ко всем компонентам Norton Cleaner.

Предоставить разрешения

Чтобы получить доступ ко всем функциям приложения Norton Cleaner, необходимо предоставить разрешения на вашем устройстве. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы включить необходимые разрешения.

  1. Откройте Norton Cleaner и в нижней части главного экрана коснитесь Настройки

  2. Прокрутите вниз до раздела Больше, коснитесь Настройки, а затем коснитесь Разрешения доступа.

  3. Коснитесь Контакты или Фотобиблиотека, или Отслеживание активности, или Уведомления, затем коснитесь Перейти к настройкам.

  4. На экране настроек Norton Cleaner выполните следующие действия:

    • Коснитесь Контакты > Полный доступ > Разрешить полный доступ. Перейдите назад на экран настроек.

    • Коснитесь Фото > Полный доступ > Разрешить полный доступ. Перейдите назад на экран настроек.

    • Коснитесь Уведомления, рядом с Разрешить уведомления коснитесь ползунка, чтобы он стал зелёным (Вкл).

    • Рядом с пунктом Разрешить отслеживание коснитесь ползунка > Разрешить, чтобы он стал зеленым (Вкл.). Вернитесь в приложение Norton Cleaner.

Все необходимые разрешения включены.

Дополнительные рекомендации

  • Функции Norton Cleaner для мобильных устройств

  • Norton Cleaner — начало работы

Идентификатор документа (DOCID): v20250623224015161
Последнее изменение: 11/05/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows