Применимо для: Windows

Исправление проблем с медленной работой компьютера на Windows

Существует множество причин, по которым ваш компьютер может работать медленно. Со временем регулярное использование накапливает ненужные файлы и может фрагментировать ваш жесткий диск. Если ваш компьютер заражен, вы также можете заметить снижение производительности.

Убедитесь, что ваш компьютер не заражен

Чтобы проверить, не заражен ли ваш компьютер, мы рекомендуем запустить расширенные сканирования с помощью Norton. Выполните следующие сканирования с дополнительными параметрами и максимальной чувствительностью.

Примечание: Эти настройки могут увеличить длительность сканирования в зависимости от скорости вашей системы и объема файлов.

Запустить Сканирование при запуске:

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.
  2. На левой панели нажмите Безопасность.
  3. На плитке Сканов нажмите Открыть.
  4. На вкладке Предустановленные сканирования рядом с Сканирование при запуске нажмите Настроить.
  5. Подождите, пока сканирование при запуске не завершит настройку, затем нажмите Перезапустить.
  6. После перезагрузки системы появляется экран выполнения сканирования при запуске. Дождитесь завершения сканирования и проверьте результаты сканирования.

После завершения сканирования при запуске выполните полное сканирование, чтобы обеспечить тщательную проверку устройства.

Запустите Полное сканирование:

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.
  2. На левой панели нажмите Настройки.
  3. Выберите Сканирования.
  4. Наведите указатель мыши на Полное сканирование и нажмите значок настроек.
  5. Прокрутите вниз и выберите Сканировать все архивы.
  6. Нажмите Сохранить для подтверждения.
  7. Нажмите Начать рядом с Полным сканированием.
  8. Дождитесь завершения сканирования и проверьте результаты сканирования.

Запустите компонент «Очистка файлов» для удаления ненужных файлов

Компонент «Очистка файлов» помогает удалить временные и неиспользуемые файлы с компьютера.

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Производительность.

  3. На информационной панели «Производительность» в плитке Очистка файлов нажмите Открыть.

  4. В окне Очистка файлов нажмите Проверить или Проверить снова.

  5. Дождитесь результатов сканирования.

  6. Выберите категории файлов, которые хотите удалить, и нажмите Очистить выбранное или Удалить выбранное. Если нужно выбрать все категории, нажмите Очистить все.

  7. По завершении нажмите Готово.

Ускорение загрузки компьютера

Диспетчер запуска помогает вам управлять программами автозагрузки, чтобы повысить производительность вашего компьютера при запуске.

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели нажмите Производительность.

  3. На информационной панели «Производительность» выберите плитку Диспетчер автозагрузки и нажмите Открыть.

  4. В столбце Когда запускать выберите один из следующих вариантов:

    Доступны следующие варианты.

    • Запуск: Запускает программу при включении устройства.

    • Выключено: Этот параметр предотвращает запуск программы при включении устройства. Выберите этот вариант для программ, которые вы не используете.

    • Задержка: Эта опция позволяет программе загружаться только после завершения загрузки устройства. Этот вариант можно использовать, чтобы отложить запуск программы при включении компьютера. Программа запустится позже.

      Можно воспользоваться параметром Запустить отложенные приложения, чтобы вручную запустить все отложенные вами программы автозагрузки.

Оптимизация и дефрагментация дисков компьютера

Файлы вашего компьютера могут со временем фрагментироваться, что замедляет их загрузку или работу. Запустите программу Optimize Disk, чтобы проверить, нужно ли выполнить дефрагментацию ваших файлов.

  1. Откройте приложение Norton для защиты устройства.

  2. На левой панели щелкните Производительность.

  3. На плитке Оптимизировать диск нажмите Открыть.

  4. В окне Оптимизация диска выберите диски, которые хотите оптимизировать.

  5. Нажмите Оптимизировать выбранное или Оптимизировать все.

  6. Когда оптимизация будет завершена, нажмите Готово.

Идентификатор документа (DOCID): v59066932
Последнее изменение: 12/17/2025

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows