Отправка ссылки для загрузки продукта Norton

Вы можете отправить сообщение электронной почты со ссылкой для загрузки, чтобы установить продукт Norton на другие устройства. Ссылку на загрузку программы также можно отправить через SMS либо просто скопировать ее для дальнейшего использования.

Ссылка для загрузки продукта действует в течение 14 дней. Необходимо загрузить продукт в течение 14 дней с момента получения сообщения эл. почты или SMS-сообщения. Если срок действия ссылки истек, необходимо отправить новую ссылку повторно.

Отправка ссылки для загрузки

1. Войдите в свою учетную запись.

2. На странице Мой Norton нажмите кнопку Загрузить.

3. На открывшейся странице выберите пункт Отправить ссылку для загрузки.

4. На странице Защита другого устройства выполните одно из следующих действий:

   • Электронная почта: в текстовом поле введите адрес электронной почты.

   • Текст: выберите страну и введите номер мобильного телефона, на который нужно отправить SMS-сообщение со ссылкой на загрузку.

   • Копировать ссылку: скопируйте ссылку в буфер обмена, чтобы поделиться ею позже.

5. Нажмите кнопку Отправить или Копировать.

Установка продукта Norton на устройство

1. Откройте сообщение электронной почты или SMS-сообщение с устройства, на которое требуется установить продукт Norton.

   Если этого сообщения нет в папке входящих сообщений, проверьте папку спама. Электронные сообщения от Norton безопасны и не являются спамом. Подробные сведения см. в статье Безопасны ли электронные сообщения, отправляемые Norton?

2. Щелкните по ссылке для загрузки.

3. На открывшейся странице нажмите кнопку Принять и загрузить.

4. Откройте загруженный файл программы установки и следуйте инструкциям на экране.

При установке продукта Norton из электронного письма с приглашением выводится ошибка "Невозможно выполнить активацию"

Убедитесь, что полученное вами электронное сообщение отправлено Norton, а не перенаправлено с другого адреса. Norton отслеживает адреса электронной почты, по которым отправляются сообщения с приглашениями.

Самый простой способ — отправить новую ссылку для загрузки и установки продукта.

Если вам известен ключ продукта, можно вручную ввести этот ключ для активации услуги в соответствующем окне. Дополнительные сведения см. в статье Как найти ключ продукта Norton.