Другие продукты

Устранение проблем с подключением, когда удается подключиться к Интернету только после отключения Norton

Для устранения ошибки соединения сбросьте правила брандмауэра Norton.

Сбросьте правила брандмауэра

  1. Запустите Norton.

    Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

  2. Выберите Параметры.

  3. В окне Параметры нажмите Брандмауэр.

  4. На вкладке Общие параметры выберите Сбросить рядом с полем Сброс параметров брандмауэра.

  5. В окне подтверждения нажмите кнопку Да.

  6. Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите Закрыть.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v63066093
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 19/11/2019