Применимо для: Windows
LiveUpdate поддерживает актуальность вашей защиты Norton и помогает оградить устройство от новых угроз кибербезопасности. Продукт Norton запускает LiveUpdate для установки актуальных обновлений средств защиты по мере их появления на серверах Norton.
По умолчанию продукт Norton регулярно загружает и устанавливает актуальные обновления описаний и программ с серверов компании Norton, чтобы защитить ваш компьютер от новых угроз.
Если функция автоматического запуска LiveUpdate отключена или не имеет подключения к Интернету, вы можете проверить, когда в последний раз обновляли продукт Norton для защиты устройства, и при необходимости запустить LiveUpdate. Это обеспечит наличие у вас:
самых новых вирусных сигнатур, которые помогают защитить устройство от вредоносных программ, несанкционированного доступа к сети, нежелательных электронных писем и других угроз;
актуальных обновлений программ, расширяющих возможности операционной системы или позволяющих улучшить совместимость с оборудованием, решить проблемы с производительностью или исправить программные ошибки.
Обновления средств защиты доступны, пока действует ваша подписка. Если в продукте отображается, что ваша подписка истекла, вы можете остаться без защиты от новых угроз.
Откройте продукт Norton для защиты устройства.
На левой панели нажмите Безопасность.
На панели управления Безопасность на плитке LiveUpdate нажмите Открыть.
В окне Norton LiveUpdate можно увидеть дату последнего обновления на вкладке Проверить на наличие обновлений.
Если обновление было выполнено более одного-двух дней назад, нажмите Обновить или Проверить.
Откройте продукт Norton для защиты устройства.
На левой панели нажмите Безопасность.
В окне Безопасность в разделе LiveUpdate нажмите Открыть.
В окне Norton LiveUpdate выберите вкладку Настройки.
В строке Автоматически обновлять вирусные сигнатуры и приложение Norton переведите переключатель в положение Включено.
Сбой серверной службы может остановить работу LiveUpdate. Чтобы определить наличие сбоев службы, просмотрите страницу Состояние службы Norton. В таких случаях попробуйте запустить LiveUpdate через некоторое время.
Далее приведены легко решаемые проблемы, которые часто вызывают ошибки в LiveUpdate.
Компьютер не подключен к Интернету
Первый запуск LiveUpdate после установки обычно занимает больше времени
На компьютере недостаточно дискового пространства
На компьютере установлены неправильные дата и время
Брандмауэр Norton блокирует весь трафик
Настройки приложения для родительского контроля блокируют соединение
Параметры сетевого прокси-сервера настроены неправильно