Другие продукты

Удаление разновидностей вредоносной программы Kotver с компьютера

В статье приводится информация об удалении угрозы Trojan.Kotver с компьютера.

Удаление угрозы вручную

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно "Выполнить".

  2. Введите в командной строке следующую команду и нажмите Enter.

    cmd

  3. Введите следующий текст, чтобы завершить работу дерева процессов explorer.exe.

    • taskkill /im explorer.exe /f

    • taskkill /im regsvr32.exe /f

  4. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.

  5. Нажмите Запустить диспетчер задач.

  6. В окне диспетчера задач Windows нажмите Файл и затем выберите Новая задача (Выполнить...).

  7. В окне Создать новую задачу введите explorer.exe и нажмите кнопку ОК.

  8. Перейдите к следующим папкам и удалите в них файлы Kotver.

    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(буквенно-цифровое название папки)

    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(буквенно-цифровое название папки)

    • C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(буквенно-цифровое название.lnk)

  9. Перезагрузите компьютер.

  10. Запустите Norton.

  11. В главном окне выберите Безопасность, затем выберите Сканирования.

  12. В окне Операции сканирования выберите Полное сканирование системы и нажмите кнопку Выполнить.

  13. По завершении сканирования нажмите кнопку Готово.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v119650544
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 30/04/2020