Устранение неполадок при запуске сканирования Norton Power Eraser
Если Norton Power Eraser не удается запустить в обычном режиме, попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
Загрузите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов
-
Завершите работу всех программ.
-
Нажмите клавиши
+ , чтобы открыть окно "Выполнить". -
Введите в командной строке следующую команду и нажмите
.msconfig
Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите кнопку или .
-
В окне Конфигурация системы откройте вкладку "Загрузка", выберите пункт и отметьте .
В Windows XP: В окне Настройка системы на вкладке BOOT.INI отметьте .
-
Нажмите кнопку
. -
В окне запроса на перезагрузку системы выберите
.Компьютер будет перезагружен в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
Загрузка Norton Power Eraser и выполнение сканирования (в Windows 10/8/7)
-
Загрузите Norton Power Eraser.
-
Нажмите Загрузки в браузере, и дважды щелкните файл .
+ , чтобы открыть окноЕсли появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите
или . -
Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите
.Если вы уже приняли лицензионное соглашение, этот запрос больше не появится.
Norton Power Eraser проверяет наличие новой версии и автоматически загружает ее.
-
В окне Norton Power Eraser выберите
и нажмите . -
Если вы хотите выполнить сканирование на наличие руткитов, нажмите Настройки сканирования и журналов включите параметр и нажмите .
и в разделе -
В окне запроса на перезагрузку системы нажмите кнопку
.Дождитесь результатов сканирования. Следуйте инструкциям на экране.
Перезапустите компьютер в обычном режиме
-
Завершите работу всех программ.
-
Нажмите клавиши
+ , чтобы открыть окно "Выполнить". -
Введите в командной строке следующую команду и нажмите
.msconfig
Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите кнопку или .
-
В окне Конфигурация системы откройте вкладку Загрузка и отмените выбор пункта .
В Windows XP: В окне Настройка системы на вкладке BOOT.INI отмените выбор пункта .
-
Нажмите кнопку
. -
В окне запроса на перезагрузку системы выберите
.Компьютер будет перезагружен в обычном режиме. Это займет несколько минут.
Были ли обнаружены угрозы во время сканирования?
-
-
Если средство Norton Power Eraser нашло и устранило угрозы, см. Угрозы устранены.
-
Если во время сканирования угрозы не были обнаружены, см. Во время сканирования не найдены никакие угрозы.
-
Если не удается запустить Norton Power Eraser, см. Выполните сканирование компьютера с помощью Norton Bootable Recovery Tool.
-
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Какие действия следует выполнить сейчас?
Просмотрите решения или свяжитесь с нами.
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 05/03/2021