Как удалить нежелательные всплывающие окна или перенаправления сайтов
Данная неполадка может быть вызвана внедрением вредоносной программы в браузер. Этот тип вредоносных программ направлен на изменение параметров браузера. Возможно возникновение любой из указанных ниже ситуаций:
-
Во время поиска происходит перенаправление на другие веб-сайты
-
Домашняя страница или служба поиска изменена без вашего разрешения
-
Медленно загружаются веб-страницы
-
В веб-браузере появилось множество панелей инструментов, которые вы не устанавливали
-
Появилось множество вплывающих предупреждений с рекламными объявлениями
Если на экране отобразится всплывающее окно со ссылкой на сторонний веб-сайт службы поддержки или вы уверены, что стали объектом мошеннических действий, ознакомьтесь со статьей Узнайте, как идентифицировать и избежать мошеннической технической поддержки.
Выполнение сканирования Norton Power Eraser - Сканирование на нежелательные приложения
-
Скачать Norton Power Eraser.
-
Нажмите кнопку .
-
Выберите в качестве расположения Рабочий стол и нажмите кнопку .
-
Для запуска Norton Power Eraser дважды щелкните файл .
Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите кнопку или .
-
Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите кнопку .
-
В окне Norton Power Eraser нажмите значок .
Результаты сканирования Norton Power Eraser будут показаны в окне Сканирование на нежелательные приложения завершено.
-
В окне Сканирование на нежелательные приложения завершено нажмите кнопку напротив нежелательного приложения или панели инструментов.
-
Выполните показанные на экране инструкции.
-
После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
Если Norton Power Eraser не удалось удалить нежелательные панели инструментов, удалите их вручную с помощью функции "Установка и удаление программ" или "Удаление программы" на панели инструментов. Программы показа рекламы обычно устанавливают новые панели инструментов в браузерах и изменяют службу поиска, применяемую по умолчанию. Для того чтобы полностью удалить нежелательные панели инструментов и службы поиска, необходимо сбросить настройки веб-браузера.
Выполните сканирование Norton Power Eraser
-
Дважды щелкните файл для запуска Norton Power Eraser.
Если появилось окно Управление учетными записями пользователей, нажмите кнопку или .
-
Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите кнопку .
-
В окне Norton Power Eraser нажмите значок .
-
По умолчанию Norton Power Eraser выполняет сканирование системы на наличие руткитов и предлагает перезагрузить систему. В окне запроса на перезагрузку системы нажмите кнопку . Для отказа от сканирования на наличие руткитов выберите Параметры и отключите параметр .
-
После перезапуска компьютера процесс сканирования запускается автоматически. Выполните показанные на экране инструкции.
Дождитесь результатов сканирования.
Нашло ли средство Norton Power Eraser какие-либо угрозы?
-
-
Если средство Norton Power Eraser нашло и устранило угрозы, см. Угрозы устранены.
-
Если во время сканирования средство Norton Power Eraser не обнаружило угроз, см. Во время сканирования не найдены никакие угрозы.
-
Если не удается загрузить Norton Power Eraser, см. Устранение неполадок при загрузке Norton Power Eraser.
-
Если не удается запустить сканирование с помощью Norton Power Eraser, см. Устранение неполадок при запуске сканирования Norton Power Eraser.
-
Требуется дополнительная помощь?
Помогите нам улучшить это решение.
Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.
Какие действия следует выполнить сейчас?
Просмотрите решения или свяжитесь с нами.
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 28/06/2020