Другие продукты

Устранение неполадки, при которой Norton Secure VPN зависает на экране "Подключение"

Эта неполадка может возникать, если Norton Secure VPN не удается установить соединение с сервером VPN. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

Если неполадку не удалось устранить, выберите один из вариантов ниже в зависимости от продукта и вашей ОС:

Я использую приложение Norton Secure VPN, установленное с Norton 360 на компьютерах Windows или Mac
Я использую приложение Norton Secure VPN на компьютерах Windows или Mac
Я использую устройство с ОС Android или iOS

Требуется дополнительная помощь?

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v124879257
Операционная система: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Последнее изменение: 30/09/2019