Другие продукты

Устранение неполадки, при которой страницы Google или YouTube отображаются на другом языке при подключении к Norton Secure VPN

После подключения к сети VPN продукт Norton Secure VPN скрывает ваш IP-адрес и другую информацию, используемую Google для определения предпочитаемого языка. Системы Google пытаются определить предпочитаемый язык исходя из информации о сети Norton Secure VPN.

В настоящее время наша инфраструктура поддерживает только IPv4. Мы работаем над добавлением поддержки IPv6. В данный момент рекомендуется отключить IPv6 на устройстве. Подробнее см. в статье: Отключение интернет-протокола версии 6 (IPv6) на устройстве.

Пользователи Norton находятся в разных уголках мира, поэтому использование таких служб VPN, как Norton Secure VPN, не позволяет Google точно определить предпочитаемый вами язык на основании информации о VPN. В результате вы можете видеть страницы Google или YouTube на разных языках, а не только на предпочтительном языке.

В настоящее время, если вы столкнулись с такой проблемой, вы можете получить доступ к Google.com без переадресации версии языка, пройдя по следующему адресу:

http://google.com/ncr

Компания NortonLifeLock предоставляет ссылки на эти веб-сайты исключительно для вашего удобства. Наличие таких ссылок не означает, что компания NortonLifeLock одобряет или рекомендует материалы, содержащиеся на этих веб-сайтах, либо несет за них какую-либо ответственность.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v117552099
Операционная система: Windows
Последнее изменение: 01/04/2021