Другие продукты

Вопросы и ответы: Norton Secure VPN

Norton Secure VPN — это приложение, которое помогает вам оставаться в безопасности во время работы в Интернете. Приложение предотвращает отслеживание ваших действий в Интернете сторонними трекерами, включая интернет-провайдеров и посещаемые вами веб-сайты, предоставляя вам конфиденциальный доступ в Интернет. Программа также помогает блокировать рекламные трекеры, перехватывая файлы cookie и удаляя вашу идентификационную информацию.

Системные требования для установки Norton Secure VPN

Доступно для компьютеров Windows, Mac, устройств iOS и Android.
Приложение Norton Secure VPN совместимо с PC, Mac, смартфонами и планшетами Android, iPad и iPhone. Norton Secure VPN можно подключить для указанного количества устройств без дополнительных ограничений в течение срока действия подписки.

Windows

Операционные системы

Аппаратное обеспечение

    • Microsoft Windows 11/10 (все версии, кроме Windows 11/10 в S-режиме)

    • Microsoft Windows 8/8.1 (все версии)

    • Microsoft Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP 1) или новее

    • Процессор

      Для Windows 11/10/8/7: 1 ГГц

    • Оперативная память

      Для Windows 11/10: 2 ГБ

      Для Windows 8/7: 1 ГБ (32-разрядная версия) или 2 ГБ (64-разрядная версия)

    • Пространство на жестком диске

      150 МБ свободного дискового пространства

Mac

Операционная система

Аппаратное обеспечение

    • Mac OS X 10.12.x (Sierra) или более поздней версии

    • Компьютер Mac с процессором Intel® Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 или Xeon

    • 2 ГБ оперативной памяти

    • 300 МБ свободного дискового пространства

Android

Операционная система

Требования к устройству

    • Android 8.0 или более поздней версии

      Необходимо установить приложение Google Play

    • 100 МБ свободного дискового пространства

    • 100 МБ свободного дискового пространства

iOS

Операционная система

Требования к устройству

    • Устройства iPhone или iPad с Apple iOS (текущая и две предыдущие версии)

    • 100 МБ свободного дискового пространства

Как Norton Secure VPN защищает мою конфиденциальность в сети?

При использовании общественных сетей Wi-Fi ваши действия могут отслеживаться. Киберпреступники могут похитить личную информацию: имена пользователей, пароли или номера банковских счетов. Дополнительно
Когда вы используете Интернет, Norton Secure VPN маскирует всю информацию, позволяющую установить вашу личность, в том числе ваше местонахождение. Таким образом все ваши приложения доступны в любой точке мира.
Защищенная сеть VPN Norton защищает отправляемые и получаемые данные в общедоступных сетях Wi-Fi следующими способами:
  • Добавляет шифрование банковского уровня для защиты в общедоступных точках доступа к сети Wi-Fi.

  • Позволяет анонимно просматривать веб-страницы для сохранения вашей конфиденциальности. Дополнительно

  • Позволяет получать доступ к вашим любимым приложениям и ресурсам в любом месте, как если бы вы подключались к сети из дома.

  • Шифрует ваши данные с помощью виртуальной частной сети, которая не отслеживает и не сохраняет ваши действия. Дополнительно

  • Обеспечивает гарантированный возврат денег в течение 60 дней*.

  • Предлагает высококлассную поддержку для пользователей продуктов компании Norton, лидера в области сетевой безопасности.

Где находятся IP-адреса Norton Secure VPN?

IP-адреса серверов находятся в разных странах, например в США, Великобритании, Сингапуре и Бразилии, и оптимизированы для наиболее эффективного просмотра интернет-страниц через Norton Secure VPN.

Какая информация может быть доступна моему поставщику услуг Интернета и веб-сайтам, когда я использую Norton Secure VPN?

При использовании Norton Secure VPN ваши данные зашифровываются, поэтому поставщик услуг Интернета может видеть только объем трафика, проходящего через его серверы, но не сами зашифрованные данные.
Если вы не используете Norton Secure VPN, поставщик услуг Интернета может видеть, какие веб-сайты вы просматриваете, может читать ваши сообщения в электронной почте и мессенджерах, а также любые файлы, которые вы загружаете или отправляете. Для веб-сайтов отображаются данные об используемом вами браузере, операционная система на устройстве и ваше расположение.

Блокировка рекламных трекеров

Каждому мобильному устройству назначен уникальный идентификатор рекламы, который может использоваться для отслеживания таких данных, как имя, адрес или возраст пользователя. Идентификаторы рекламы также используются разработчиками приложений для создания целевых рекламных объявлений, которые могу вас заинтересовать. Компонент отслеживания рекламы в Norton Secure VPN обеспечивает защиту и блокирует целевые рекламные объявления.

Android или iOS

  1. Откройте Norton Secure VPN.

  2. Нажмите значок Рекламный трекер в нижней части экрана.

  3. На экране Рекламный трекер передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы заблокировать или разблокировать рекламные трекеры.

Блокировка рекламных трекеров работает только в том случае, если включена виртуальная частная сеть.

Приложение Norton Secure VPN в Windows

  1. Откройте приложение Norton Secure VPN на компьютере.

  2. Нажмите значок Параметры в верхней части приложения Norton Secure VPN и нажмите Блокировка рекламных трекеров.

  3. В разделе Блокировка рекламных трекеров передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы заблокировать или разблокировать рекламные трекеры.

Приложение Norton Secure VPN в Mac

  1. Откройте приложение Norton Secure VPN на компьютере.

  2. Нажмите значок Настройки в левой части приложения Norton Secure VPN.

  3. В разделе Блокировка рекламных трекеров передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы заблокировать или разблокировать рекламные трекеры.

Продукт "Norton Защита устройства" на компьютере Windows

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    В окне Мой Norton нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Secure VPN, после чего выберите Отслеживание рекламы.

  2. Выберите вкладку Отслеживание рекламы и передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы заблокировать или разблокировать рекламные трекеры.

Продукт "Norton Защита устройства" на компьютере Mac

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

  2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Secure VPN.

  3. Нажмите кнопку Открыть.

  4. На вкладке Отслеживание рекламы передвиньте ползунок Блокировать рекламные трекеры, чтобы заблокировать или разблокировать рекламные трекеры.

Что такое Аварийный выключатель?

Аварийный выключатель блокирует или разрывает ваше интернет-соединение в случае отключения VPN. Это помогает сохранить конфиденциальность вашего IP-адреса (ключ к определению вашего местоположения и действий в Интернете) и другой личной информации в случае разрыва VPN-соединения.

Norton 360 в Windows

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если вы видите окно Мой Norton, то напротив параметра Secure VPN в раскрывающемся меню выберите Параметры.

  2. В окне Параметры рядом с пунктом Аварийный выключатель переместите ползунок, чтобы включить этот компонент.

Приложение Norton Secure VPN на компьютере Windows

  1. Откройте приложение Norton Secure VPN в Windows.

  2. Нажмите значок Параметры в верхней части приложения.

  3. На вкладке Параметры рядом с пунктом Аварийный выключатель переместите ползунок, чтобы включить этот компонент.

Приложение Norton Secure VPN на компьютере Mac

Mac OS 12 или ниже

  1. На экране "Домой" компьютера Mac нажмите меню Apple и выберите Системные настройки.

  2. В появившемся всплывающем окне нажмите Сетевое устройство в левой части экрана.

  3. В окне Сетевое устройство, в разделе Другие службы, нажмите Norton.

  4. В окне Norton установите флажок для параметра Подключать по запросу, чтобы включить этот компонент.

  5. Нажмите кнопку Применить.

Mac OS 13

  1. На экране "Домой" компьютера Mac нажмите меню Apple и выберите Системные настройки.

  2. В окне Системные настройки нажмите VPN в левой части экрана.

  3. В окне VPN , рядом с Norton, нажмите значок Sample alt text.

  4. В появившемся всплывающем окне на правой панели установите флажок для параметра Подключать по запросу, чтобы включить этот компонент.

  5. Нажмите кнопку ОК.

Android

  1. В приложении Norton Secure VPN нажмите значок менюи выберите Параметры.
  2. На странице Параметры рядом с пунктом Аварийный выключатель переместите ползунок, чтобы включить этот компонент.

Что такое Безопасность сетей Wi-Fi

Компонент Безопасность сетей Wi-Fi в Norton Secure VPN сканирует беспроводную сеть, к которой подключено ваше устройство, для обнаружения распространенных сетевых угроз, таких как атаки типа "злоумышленник посередине". Этот компонент доступен только на платформах Android и iOS.

Чтобы сканировать вашу сеть Wi-Fi, вам необходимо разрешить Secure VPN доступ к местоположению вашего устройства. Мы не будем сохранять информацию о вашем местоположении и не будем использовать ее для отслеживания вашего местоположения.

Что такое Разделенный туннель?

Компонент Раздельный туннель в Norton Secure VPN позволяет безопасно направлять и шифровать выбранные вами приложения, выбирая трафик, который вы хотите исключить из Secure VPN.

Я использую Norton 360 в Windows

  1. Откройте продукт "Norton Защита устройства".

    Если вы видите окно Мой Norton, то напротив параметра Secure VPN в раскрывающемся меню нажмите Параметры.

  2. В окне Параметры рядом с пунктомРазделенный туннель нажмите значок.

  3. В окне "Разделенный туннель" переместите ползунок, чтобы включить компонент.

    В окне Исключенное приложение нажмите Добавить и выберите приложение, которое хотите исключить из трафика Secure VPN.

  4. В полученном предупреждении нажмите ОК.

    Выбранные приложения будут исключены из вашего трафика Secure VPN при следующем включении VPN.

    Предупреждение появляется, только если Secure VPN включен в Norton 360.

Я использую Norton Secure VPN в Windows

  1. Откройте приложение Norton Secure VPN в Windows.

  2. Нажмите значок Параметры в верхней части приложения, затем нажмите Разделенный туннель.
  3. На странице Разделенный туннель переместите ползунок, чтобы включить параметр Исключить приложения из трафика Secure VPN.

  4. Нажмите Добавить приложение.

    В окне Добавить другое приложение выберите приложение, которое вы хотите исключить из трафика Secure VPN и нажмите Открыть.

  5. Нажмите ВКЛЮЧИТЬ VPN.

У меня устройство Android

  1. Откройте Secure VPN.

  2. Коснитесь значка меню в левой верхней части экрана и нажмите Параметры.
  3. На экране Параметры переместите ползунок, чтобы включить Разделенное туннелирование.

  4. Чтобы исключить приложение, нажмите Исключить приложения в разделе Разделенное туннелирование.

  5. На экране Исключить приложения нажмите , чтобы выбрать приложения, которые вы хотите исключить из трафика Secure VPN.

    Выключите и снова включите VPN, чтобы применить изменения, внесенные в Разделенное туннелирование.

Что такое "Автоматическое подключение VPN"?

Компонент "Автоматическое подключение VPN" помогает автоматически восстанавливать подключение при разрыве соединения Secure VPN.

Что такое "Запуск в начале работы"?

Компонент "Запуск в начале работы" запускает службы Norton Secure VPN при каждой загрузке системы.

Если функция "Автоматическое подключение" отключена, вам придется вручную подключаться к Norton Secure VPN после запуска приложения.

Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v117122849
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 06/09/2023