Другие продукты

Загрузка и установка "Norton Защита устройства"

Войдите в свою учетную запись, чтобы установить или обновить Norton Защита устройства на любом поддерживаемом настольном ПК, ноутбуке, мобильном телефоне или планшете.

Если вы приобрели Norton Защита устройства в розничном магазине или если у вас есть ключ продукта, который еще не зарегистрирован в вашей учетной записи, ознакомьтесь со статьей Загрузка продукта Norton, приобретенного в розничном магазине.

Если продукт Norton был получен от поставщика услуг, ознакомьтесь со следующей статьей: Установка продукта Norton, предоставленного поставщиком услуг.

В этой статье перечислены минимальные требования, которым должно удовлетворять устройство для установки "Защиты Norton". См. статью Системные требования для установки и настройки "Защиты Norton" для получения дополнительной информации об этих требованиях

Китай, Япония и Корея: если ваш продукт Norton не зарегистрирован в вашей учетной записи, проверьте электронное письмо с подтверждением покупки, содержащее ключ продукта и ссылку для загрузки продукта Norton. После завершения установки, следуйте инструкциям на экране, чтобы создать учетную запись для установки на дополнительные устройства.

Загрузка Norton Защита устройства

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. Укажите адрес электронной почты и пароль учетной записи Norton, затем нажмите Вход.

    Если вы не помните пароль, нажмите Забыли пароль? и следуйте инструкциям на экране для восстановления потерянного пароля.

  3. На портале Мой Norton нажмите кнопку Загрузить.

    При установке на Windows 10 в режиме S нажмите Получить из Microsoft и следуйте инструкциям по установке из магазина Microsoft.

  4. На странице Начало работы нажмите Принять и загрузить.

    При использовании мобильного устройства выберите подписку, которую нужно загрузить, и нажмите Далее.

    Чтобы установить Norton Защита устройства, выберите один из вариантов в зависимости от вашего устройства:

Установка Norton Защита устройства на Windows

  1. После завершения загрузки запустите программу установки из браузера, нажмите Ctrl + J, чтобы открыть окно Загрузки в браузере, и дважды щелкните загруженный файл.

  2. Если откроется окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.

    Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

Установка Norton Защита устройства на Mac

Для установки продукта Norton 8.x или более поздних версий необходимо иметь Mac OS X 10.10.x или более поздних версий.
Перед установкой рекомендуем открыть Лицензионное соглашение Norton и ознакомиться с лицензионным соглашением для продукта.
Для получения подробных инструкций см. статью Установка "Norton Защита устройства" на Mac.
Видео: Как установить продукт Norton на устройстве Mac

Видео: Как установить продукт Norton на устройстве Mac


Установка Norton Защита устройства на Android

  1. На экране приложения Norton 360 в приложении Google Play Store нажмите Установить.

  2. После завершения установки выберите Открыть.

  3. Ознакомьтесь с условиями Соглашения о лицензировании и предоставлении служб, примите условия Глобального заявления о конфиденциальности, а затем нажмите Продолжить.

  4. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и пароль, затем нажмите Войти.

    Если подписка на Norton 360 не была активирована, см. статью Активация приложения Norton 360 на мобильном устройстве. Установка приложения Norton 360 завершена.

    Если при установке приложения Norton 360 на мобильное устройство возникают проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения магазина Google Play и все новейшие обновления операционной системы.


Установка Norton Защита устройства на iPhone или iPad

  1. В разделе Загрузить Norton из App Store нажмите Загрузить на App Store.

    Будет выполнено перенаправление в магазин App Store.

    Если вы используете iPad, нажмите Установить Norton на iPad и следуйте инструкциям на экране.

  2. Нажмите Получить.

  3. Коснитесь кнопки Установить.

  4. Нажмите кнопку Готово.

  5. По окончании загрузки нажмите Открыть для запуска приложения Norton 360.

  6. Ознакомьтесь с условиями Соглашения о лицензировании и предоставлении служб, примите условия Глобального заявления о конфиденциальности, а затем нажмите Продолжить.

  7. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и пароль, затем нажмите Войти.


Видеоролик


Требуется дополнительная помощь?

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): kb20090708112600EN
Операционная система: windows,mac,android,ios
Последнее изменение: 10/11/2021