Применимо для: Mac,Windows

Norton Private Browser - часто задаваемые вопросы

Общие:

Что такое Norton Private Browser?

Norton Private Browser — это веб-браузер со встроенными компонентами защиты и приватности для обеспечения безопасности в Интернете. Центр безопасности и конфиденциальности включает набор инструментов и компонентов, которые позволяют управлять вашей конфиденциальностью в сети, идентификацией и личными данными.

Вы можете загрузить Norton Private Browser непосредственно с веб-сайта Norton.

Как Norton Private Browser защищает мою безопасность и приватность?

Norton Private Browser оснащён компонентами и инструментами, которые предназначены для максимальной защиты вашей безопасности в сети, включая защиту от фишинга, защиту от отслеживания и шифрование HTTPS. Все встроенные компоненты безопасности и конфиденциальности доступны в Центре безопасности и конфиденциальности.

Norton Private Browser помогает блокировать рекламу и скрывает ваши цифровые удостоверения, что также ускоряет загрузку веб-страниц.

Каковы системные требования для Norton Private Browser?

Для получения информации о системных требованиях Norton Private Browser обратитесь к следующей статье:

Как установить Norton Private Browser?

Вы можете загрузить Norton Private Browser непосредственно с сайта Norton Private Browser.
Подробные инструкции см. в следующей статье: Загрузите и установите Norton Private Browser.

Как открыть Norton Private Browser?

Чтобы открыть Norton Private Browser:
  • Windows: Дважды щелкните значок Norton Private Browser Secure Browser на рабочем столе.
  • Mac: Нажмите значок Secure Browser Norton Private Browser в вашем Dock.
    Чтобы открыть Norton Private Browser, также можно нажать Перейти > Приложения в меню Apple, а затем дважды щелкнуть Norton Private Browser.

Совместим ли Norton Private Browser с другими браузерами?

Да. Norton Private Browser разработан для работы вместе с вашими другими браузерами. Вы можете импортировать закладки и данные из Brave Browser, Microsoft Edge, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox и Safari (только на Mac).
Подробные инструкции по импорту закладок и паролей в Norton Private Browser см. в следующих статьях:

Функции:

Что такое Центр безопасности и конфиденциальности?

Центр безопасности и конфиденциальности — это консоль инструментов и функций, позволяющая управлять вашей деятельностью в Интернете. Большинство компонентов включены по умолчанию, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности и конфиденциальности. Вы можете включать или отключать определённые компоненты и использовать такие инструменты, как Режим конфиденциальности и Очистка персональных данных.

Чтобы открыть Центр безопасности и конфиденциальности, нажмите значок Центр безопасности и конфиденциальности inline_security_center.png в правом верхнем углу экрана Norton Private Browser.

Предусмотрены следующие варианты

Проверка безопасности
  • Проверка безопасности отображает количество заблокированных вредоносных загрузок, попыток фишинга и опасных веб-сайтов с момента начала использования Norton Private Browser. Если обнаружены какие-либо проблемы безопасности, также предоставляются рекомендуемые действия.
Режимы браузера
  • Обычный: Стандартный режим, рекомендованный для повседневного просмотра веб-страниц.
  • Демонстрация экрана: Позволяет сохранить конфиденциальность при демонстрации экрана, скрывая определенные части браузера, такие как панель закладок, история поиска, расширения и т. д. Для получения дополнительной информации о Демонстрации экрана обратитесь к следующей статье: Режим демонстрации экрана в Norton Private Browser.
  • Режим конфиденциальности: Предотвращает сохранение вашей истории посещений и удаляет все отcлеживающие файлы cookie или кэш, которые вы получаете во время сеанса просмотра в Режиме конфиденциальности. Чтобы открыть веб-страницу в режиме конфиденциальности, нажмите Открыть окно на плитке Режим конфиденциальности.
Параметры
  • Защита конфиденциальности (включена по умолчанию): Предотвращает загрузку рекламы на посещаемых вами веб-страницах и загрузку трекерами скриптов отслеживания на ваше устройство, что улучшает конфиденциальность и безопасность вашей сетевой активности. Подробная информация приведена в разделе Защита конфиденциальности.
  • Веб-защита (включена по умолчанию): Блокирует вредоносные веб-сайты и попытки фишинга во время просмотра веб-страниц. Он также предотвращает загрузку потенциально вредоносного содержимого, которое может заразить ваше устройство Windows.
  • Norton Password Manager (включены по умолчанию): Позволяет выбрать менеджер паролей для использования в Norton Private Browser. Менеджер паролей безопасно и централизованно хранит ваши пароли, а вам нужно помнить только один основной пароль. Нажмите на синий текст в плитке Password Managers, затем используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать, какой диспетчер паролей вы хотите использовать.
  • Защита от расширений (включена по умолчанию): Предотвращает установку ненадежных расширений (также известных как дополнения и модули) в ваш веб-браузер.
Инструменты
  • Очистка персональных данных: Очищает историю посещений и другие данные, хранящиеся в ваших браузерах, такие как кэшированные изображения и cookie-файлы. Для получения дополнительной информации см. раздел Очистка персональных данных.
Дополнительные советы по безопасности
  • Установка Norton Security: Обеспечивает защиту в реальном времени от вирусов, вредоносных программ и других угроз. Щелкните плитку, чтобы установить Norton Security. Кроме того, если Norton Security установлен, нажмите на плитку, чтобы открыть приложение.

Что такое Password Manager?

Norton Password Manager позволяет добавить Norton Password Manager в Norton Private Browser. Norton Password Manager хранит ваши пароли в одном месте более безопасно и позволяет запомнить только один главный пароль. По умолчанию Norton Private Browser использует собственный менеджер паролей для хранения ваших паролей. Вы также можете использовать другой менеджер паролей, например, Norton Password Manager.

Чтобы выбрать менеджер паролей, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности и нажмите плитку Менеджеры паролей. В раскрывающемся меню выберите менеджер паролей, который хотите использовать.

 

Что такое "Веб-защита"?

"Веб-защита" блокирует вредоносные веб-сайты и попытки фишинга во время просмотра веб-страниц. Это также предотвращает загрузку потенциально вредоносного содержимого из Интернета, которое может попытаться заразить ваше устройство с Windows. "Веб-защита" включена по умолчанию.

Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности и нажмите ползунок на плитке Веб-защита, чтобы он изменил цвет с синего (ВКЛ.) на серый (ВЫКЛ.).

Что такое режим демонстрации экрана?

Режим демонстрации экрана обеспечивает конфиденциальность и безопасность при совместном использовании экрана браузера с кем-либо, скрывая ваши личные данные браузера, такие как закладки, история поиска, предложения и расширения. Для получения дополнительной информации о режиме демонстрации экрана см. следующую статью: Режим демонстрации экрана в Norton Private Browser.

Что такое "Очистка персональных данных"?

"Очистка персональных данных" удаляет журнал браузера и другие данные, хранящиеся в браузерах, такие как кэшированные изображения и файлы cookie. Это помогает защитить вашу конфиденциальность и освобождает место на диске вашего устройства.

Чтобы использовать Очистку персональных данных, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности и нажмите плитку Очистка персональных данных. Выберите данные браузера, которые вы хотите удалить, и нажмите Очистить данные.

Чтобы очистить историю посещений:

Это действие нельзя отменить после его выбора.
  1. Откройте Центр безопасности и конфиденциальности.
  2. Нажмите плитку Очистка персональных данных.
  3. Выберите вкладку Основные или Расширенные.
  4. При необходимости выберите Диапазон времени в выпадающем меню.
  5. Установите флажок рядом с элементами данных просмотра для очистки.
  6. Нажмите Удалить данные.

Что такое защита социальных сетей?

Защита социальных сетей — это функция, которая помогает защититься от мошенничества, распространяемого через рекламу в социальных сетях и спонсируемый контент. Она сканирует контент, на который ведет ссылка, и оповещает вас, если ссылка может вести на небезопасный сайт. Функция включает Safe Social, которая сканирует Facebook и X, а также YouTube Content Protection, которая сканирует YouTube. Реклама или спонсируемый контент, которые выглядят подозрительно, помечаются желтым баннером Подозрительный.

Как начать использовать Защиту социальных сетей?

Чтобы использовать функцию Social Media Protection, необходимо войти в Norton Private Browser с использованием учетной записи Norton:

  1. Откройте Norton Private Browser, нажмите значок Меню (три точки) в правом верхнем углу, затем выберите Настройки.
  2. На левой панели выберите Я и Norton, затем нажмите Вход.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в учетную запись Norton.

Предусмотрены следующие варианты:

  • Параметр A: Если в вашей учетной записи Norton нет активной подписки на приложение Norton для обеспечения безопасности, Social Media Protection сканирует только спонсируемый контент на YouTube.
  • Вариант B: Если в вашей учетной записи Norton есть активная подписка на приложение безопасности Norton, Social Media Protection сканирует рекламу на Facebook и X, помимо контента на YouTube.

Как управлять настройками функции "Защита социальных сетей"?

Чтобы управлять настройками функции "Защита социальных сетей", выполните следующие действия.

  1. Откройте Norton Private Browser, нажмите значок Меню (три точки) в правом верхнем углу, затем выберите Настройки.
  2. На левой панели выберите Конфиденциальность и безопасность, затем нажмите Дополнительно.
  3. В разделе Дополнительные настройки можно включить или выключить Safe Social и Secure YouTube Content Protection или настроить их для определенных веб-сайтов.
Пока вы вошли в свою учетную запись Norton, функция Social Media Protection включена по умолчанию.

Что такое "Шифрование HTTPS"?

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) — это более защищенная версия стандартного HTTP-соединения. HTTPS добавляет шифрование, которое предотвращает прослушивание и позволяет убедиться, что вы подключены к правильному серверу.

Компонент «Шифрование HTTPS» в Norton Private Browser гарантирует, что все сайты, которые вы посещаете, используют соединение HTTPS, если оно поддерживается.

Что такое "Загрузчик видео"?

Расширение Video Downloader позволяет легко загружать видео- и аудиоматериалы с ваших любимых сайтов. Чтобы установить это расширение, откройте страницу расширения Norton Video Downloader в вашем Norton Private Browser и нажмите Добавить расширение.

После установки расширения откройте в Norton Private Browser веб-страницу с видео, которое хотите загрузить. Наведите на него курсор мыши и нажмите Загрузить.

"Загрузчик видео" может быть несовместим с некоторыми веб-сайтами.

Что такое Coupons?

Компонент Coupons в настоящее время доступен только в США.

Coupons — это бесплатное расширение для браузера, которое позволяет находить лучшие предложения при совершении покупок в Интернете. Он сканирует домашние страницы магазинов, информационные бюллетени и интернет, чтобы найти актуальные и подходящие купонные коды. С помощью одного нажатия Coupons может найти, протестировать и применить лучшие коды, не покидая страницу оформления заказа.

Coupons включается автоматически при оформлении заказа в тысячах наиболее популярных интернет-магазинов. Нажмите Применить все коды, чтобы начать. Вы можете в любой момент повторить автоматическое применение купонов, нажав значок Coupons на панели инструментов браузера и выбрав Применить все коды.

Как использовать отдельные пользовательские профили?

Norton Private Browser позволяет создавать профили пользователей для друзей, семьи, работы или личного использования с отдельными закладками, расширениями, журналами браузера и многим другим.

Как настроить профили:

  1. Откройте Norton Private Browser и нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу браузера.
  2. Нажмите Добавить новый профиль, затем выберите предпочтительный вариант:
    • Вход: Введите данные учетной записи Norton и нажмите Продолжить, затем нажмите Имя профиля и изображение, чтобы изменить имя, тему или аватар существующего профиля.
    • Продолжить без учетной записи: Выберите этот вариант, чтобы создать профиль без подключения учетной записи Norton.
  3. Введите имя или метку и при желании выберите тему.
  4. Нажмите Готово.

В следующий раз, когда вы откроете Norton Private Browser, на экране Кто использует Norton Private Browser выберите, какой профиль вы хотите использовать.

Чтобы управлять своими профилями, откройте Norton Private Browser и нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу браузера, затем нажмите Image Управление профилями (значок шестеренки). Для соответствующего профиля нажмите Image  Дополнительные действия (три точки), затем выберите Изменить или Удалить.

Что такое Очистка URL-адреса?

Очистка URL-адреса помогает удалять UTM-параметры, рекламные идентификаторы и другие следящие элементы из ссылок, которыми вы делитесь, сохраняя при этом функциональность ссылки. Чтобы использовать Очистку URL-адреса, щелкните правой кнопкой мыши URL-адрес в адресной строке вашего Norton Private Browser и выберите Очистка URL-адреса - Копировать сокращённую ссылку. Очищенный URL-адрес скопирован в буфер обмена и готов к совместному использованию.

Как управлять параметрами производительности в Norton Private Browser?

Раздел «Настройки производительности» в Norton Private Browser позволяет повысить производительность вашего устройства Windows, приостанавливая неактивные вкладки в Norton Private Browser. Чтобы получить доступ к параметрам производительности:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите к значку Меню Privacy Guard (три точки) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели выберите Производительность, затем настройте параметры ниже:
    • Предупреждения о проблемах с быстродействием: Разрешить Norton Private Browser показывать уведомление с предложением деактивировать вкладки для улучшения скорости просмотра. Это предупреждение появляется, когда снижается быстродействие вашего браузера.
    • Вид неактивных вкладок: Когда эта функция включена, неактивные вкладки на панели вкладок отображаются с их значком внутри кольца , что облегчает их различение от активных вкладок.
    • Оптимизация памяти: Экономит память вашего компьютера и повышает его быстродействие, приостанавливая неактивные вкладки. Чтобы включить, нажмите на серый ползунок (ВЫКЛ.), чтобы он стал синим (ВКЛ.). При необходимости создайте исключение для определенных сайтов, нажав Добавить рядом с Всегда держать эти сайты активными, затем введите веб-адрес (например, google.com) и нажмите Добавить.
      Приостановленная вкладка не удаляется окончательно, пока вы не закроете ее вручную. Перейдите на приостановленную вкладку и нажмите значок обновления, чтобы перезагрузить ее содержимое.
    • Энергосбережение: Автоматически снижает частоту захвата изображений в Norton Private Browser и выполнение других фоновых задач, когда ваше устройство отключено от сети или уровень заряда аккумулятора низкий. Чтобы включить, нажмите серый ползунок (Выкл), чтобы он стал синим (Вкл), затем выберите предпочтительный вариант, когда Энергосбережение должно автоматически включиться.
      Функция энергосбережения доступна только на переносимых устройствах, таких как ноутбуки.
    • Предварительная загрузка страниц: Norton Private Browser может предварительно загружать страницы, которые вы можете посетить, чтобы улучшить скорость просмотра. Если разрешено, он может использовать cookie-файлы при предварительной загрузке страниц, а также шифровать и отправлять страницы через серверы Norton, чтобы скрыть вашу личность от сайтов.

Где можно просмотреть список обнаруженных угроз?

Чтобы получить доступ к Отчетам об угрозах и просмотреть статистику, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности и нажмите Просмотреть отчеты об угрозах на вкладке Проверка безопасности в левой части экрана.

Как проверить, защищено ли соединение с веб-сайтом?

При посещении различных веб-сайтов с помощью Norton Private Browser вы можете проверить безопасность соединения веб-сайта, нажав на значок, который появляется слева от веб-адреса.

Защита конфиденциальности:

Что такое "Защита конфиденциальности"?

«Защита конфиденциальности» предотвращает загрузку рекламы на посещаемых вами веб-страницах и скачивание трекерами отслеживающих сценариев на ваше устройство, улучшая конфиденциальность и безопасность вашей онлайн-активности. При каждом посещении веб-сайта "Защита конфиденциальности" сравнивает сценарий, который выполняет веб-сайт, со списками фильтров, чтобы определить, какое содержимое веб-сайт может загружать.

Чтобы отключить эту функцию, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности и нажмите ползунок на плитке Защита конфиденциальности, чтобы он изменил цвет с синего (ВКЛ.) на серый (ВЫКЛ.).

Как настроить уровень "Защиты конфиденциальности"?

Чтобы определить эффективность "Защиты конфиденциальности", нажмите значок Защита конфиденциальности справа от адресной строки и нажмите Изменить настройки Privacy Guard Settings, затем выберите предпочитаемый вариант блокировки:

  • Базовая блокировка: Блокирует известные рекламные трекеры и рекламу, которые следят за вами в Интернете.
  • Сбалансированная блокировка (рекомендуется): Блокирует ту же рекламу и рекламные трекеры, что и Базовая блокировка, а также рекламу в социальных сетях, помогая улучшить скорость вашего браузера и обеспечивая большую безопасность вашей онлайн-идентичности во время работы в сети.
  • Строгая блокировка: Это самый высокий уровень, который блокирует даже уведомления браузера, помогая предотвратить создание отпечатка браузера в дополнение к тому, что блокируется функцией "Сбалансированная блокировка". Этот уровень блокировки не рекомендуется, так как может привести к неправильной загрузке веб-сайтов или даже сделать некоторые веб-сайты полностью недоступными.

Что такое списки фильтров "Защиты конфиденциальности"?

Списки фильтров, которые использует "Защита конфиденциальности", отличаются в зависимости от выбранного уровня блокировки. В таблице ниже показано, какие списки фильтров используются для каждого доступного уровня:
СПИСОК ФИЛЬТРОВ ОПИСАНИЕ БАЗОВАЯ СБАЛАНСИРОВАННАЯ СТРОГАЯ
EasyList
  • Список блокировок, содержащий URL-адреса известных рекламных объявлений для англоязычных веб-сайтов
  • Цель: Автоматически удалять нежелательный контент, включая неформатированные изображения, рекламу, баннеры и рекламные трекеры
ДА ДА ДА
Региональный EasyList
  • Список блокировок, содержащий URL-адреса известных рекламных объявлений на веб-сайтах конкретного региона в глобальном масштабе
ДА ДА ДА
Список фильтров допустимой рекламы (ACC)
  • Утвержденное содержимое и форматы рекламы
  • Цель: Поддерживает веб-сайты, позволяя отображать на них некоторую ненавязчивую рекламу
Список допустимой рекламы обычно включается по умолчанию, когда вы устанавливаете блокировщик рекламы.
ДА НЕТ НЕТ
Локальные списки
  • Ваш личный список веб-сайтов, на которых всегда можно показывать рекламу
  • Цель: Позволяет настроить поведение "Защиты конфиденциальности" в соответствии с вашими точными требованиями
ДА ДА ДА
Пользовательские списки
  • Список Norton Search Partner
  • Цель: Позволяет отображать доверенное и ненавязчивое содержимое, связанное с поиском, во время просмотра веб-страниц, чтобы вы могли получить более персонализированный опыт
ДА ДА НЕТ

Можно ли отключить "Защиту конфиденциальности" на определенных веб-сайтах?

Да. «Защита конфиденциальности» позволяет установить уровень конфиденциальности в соответствии с вашими предпочтениями во время работы в Интернете.

Чтобы всегда разрешать рекламу на определенном сайте, выполните следующие действия:

  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите на веб-сайт, который должна игнорировать «Защита конфиденциальности».
  2. Нажмите значок Защита конфиденциальности Privacy Guard справа от адресной строки, затем нажмите ползунок рядом с Заблокированные рекламные трекеры, чтобы изменить его цвет на серый (ВЫКЛ.).
«Защита конфиденциальности» больше не блокирует рекламу или трекеры при посещении этого сайта.

Кроме того, вы можете полностью отключить «Защиту конфиденциальности», выполнив следующие действия:
  1. Нажмите значок Защита конфиденциальности Privacy Guard справа от адресной строки, затем нажмите значок НастройкиPrivacy Guard Settings, чтобы открыть Настройки "Защиты конфиденциальности".
  2. В разделе Защита конфиденциальности нажмите на ползунок, чтобы изменить его цвет на серый (ВЫКЛ.).

Что такое создание отпечатка браузера?

Метод создания отпечатка браузера (также известный как идентификация устройства) собирает конкретные данные о вашей активности в сети, типе/версии браузера, операционной системе, дополнительных компонентах, разрешении экрана и различных других активных настройках вашего устройства. Отпечаток браузера может быть создан, даже если отключены файлы cookie или включена защита от слежения.

Кроме того, отпечатки браузера могут использоваться для полной или частичной идентификации отдельных пользователей в целях безопасности, например, для доступа к банковскому счету в Интернете. Большинство банков используют отпечатки браузера для защиты от мошенничества или кражи личных данных; поэтому параметр Запомнить мое устройство не будет работать, если для функции "Защита конфиденциальности" установлено значение "Строгая блокировка".

Отпечатки браузера в Norton Private Browser доступны только в том случае, если для компонента Защита конфиденциальности установлено значение Строгая блокировка. Если для функции "Защита конфиденциальности" установлено значение "Строгая блокировка", создание отпечатка браузера блокируется по умолчанию.

Чтобы включить строгую блокировку:

  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите на веб-сайт, для которого хотите включить создание отпечатка.
  2. Нажмите значок "Защита конфиденциальности" Privacy Guard справа от адресной строки, затем нажмите значок "Настройки"  Privacy Guard Settings.
  3. В окне Настройки "Защиты конфиденциальности" выберите Строгая блокировка.
  4. Нажмите Включить строгую для подтверждения.

Чтобы отключить блокировку создания отпечатка браузера для определенного веб-сайта:

  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите на веб-сайт, для которого хотите отключить создание отпечатка.
  2. Нажмите значок "Защита конфиденциальности" Privacy Guard справа от адресной строки, затем нажмите ползунок Создание отпечатка браузера заблокировано, чтобы изменить его цвет на серый (ВЫКЛ.).

Параметры:

Как сделать Norton Private Browser браузером по умолчанию?

Чтобы сделать Norton Secure Browser браузером по умолчанию, перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности. Если в верхней части экрана появится баннер, нажмите Использовать по умолчанию. Если баннер не появляется, возможно, Norton Private Browser уже является вашим браузером по умолчанию.

Чтобы Norton Private Browser оставался вашим браузером по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите к значку Меню Privacy Guard (три точки) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели выберите Браузер по умолчанию.
  3. Нажмите Использовать по умолчанию, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы сделать Norton Private Browser вашим браузером по умолчанию.

Как изменить службу поиска по умолчанию?

Если вы включили расширение Norton Safe Search Plus, то настройки поисковой системы контролируются этим расширением и не могут быть изменены, если вы не отключите расширение Norton Safe Search Plus.
Чтобы изменить службу поиска по умолчанию:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите к значку Меню Privacy Guard (три точки) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели выберите раздел Поисковая система, затем нажмите Изменить.
  3. Прокрутите вниз до раздела Поисковая система и нажмите Управление поисковыми системами и поиском по сайту.
  4. Выберите предпочитаемую поисковую систему, затем нажмите Использовать по умолчанию.

Как предотвратить автоматический запуск Norton Private Browser в Windows?

  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите к значку Меню Privacy Guard (три точки) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели нажмите При запуске.
  3. Прокрутите вниз до раздела Поисковая система и нажмите Управление поисковыми системами и поиском по сайту.
  4. Нажмите на синий ползунок (ВКЛ.), чтобы он изменился на серый (ВЫКЛ.).

Что такое боковая панель Norton Private Browser?

Боковая панель обеспечивает быстрый доступ к различным инструментам и компонентам. Вы можете выполнять поиск в Интернете, использовать Умный чат, читать новости, писать заметки, играть в игры, получать доступ к утилитам и настраивать панель. Для получения информации о боковой панели Norton Private Browser посетите следующую статью:

Как сбросить настройки Norton Private Browser к значениям по умолчанию?

Чтобы сбросить настройки Norton Private Browser к значениям по умолчанию:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите в Меню Privacy Guard (значок с тремя точками) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели нажмите Сбросить настройки.
  3. Нажмите Восстановить настройки до исходных значений, затем выберите Сбросить настройки для подтверждения.

Как изменить язык браузера?

Чтобы изменить язык в Norton Private Browser:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите в Меню Privacy Guard (значок с тремя точками) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. На левой панели нажмите Языки.
  3. Нажмите Добавить языки.
  4. Установите флажок рядом с предпочтительным языком и нажмите Добавить.
  5. В списке языков нажмите Privacy Guard Дополнительные действия (три точки) рядом с добавленным языком и установите флажок рядом с Отображать Norton Private Browser на этом языке.
  6. Нажмите Перезапустить, чтобы начать новый сеанс Norton Private Browser на предпочтительном языке.

Как импортировать закладки и настройки из других браузеров?

Norton Private Browser позволяет импортировать историю посещений, закладки, сохраненные пароли, файлы cookie и прочие данные из других браузеров. Подробнее об этом ниже: Импорт и экспорт закладок в Norton Private Browser.

Как включить файлы cookies для определенного веб-сайта?

Некоторые веб-сайты не могут правильно работать или загружаться, если файлы cookie отключены. Вы можете добавить отдельные веб-сайты в список сайтов, которым всегда разрешено использовать файлы cookie:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите к значку Меню Privacy Guard (три точки) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов.
  3. В разделе Содержимое нажмите Файлы cookie и данные сайтов.
  4. Нажмите Добавить рядом с пунктом Сайты, которые всегда могут использовать файлы cookie.
  5. Введите веб-адрес сайта, который хотите разрешить (например, www.example.com).
    Если вы введете [*.] перед именем домена, будут добавлены все веб-страницы, входящие в этот домен.
    Например, если вы введете [*.]norton.com, будут добавлены все веб-страницы, которые являются частью домена Norton (например, www.norton.com/store и www.norton.com/products).
  6. Нажмите Добавить.
Теперь веб-сайт появится в списке сайтов, которые всегда могут использовать файлы cookie.

Как включить JavaScript для определенного веб-сайта?

Некоторые веб-сайты и ресурсы не могут работать, если JavaScript отключен. Вы можете добавить отдельные веб-сайты в список сайтов, которым всегда разрешено использовать JavaScript:
  1. Откройте Norton Private Browser и перейдите в Меню Privacy Guard (значок с тремя точками) в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки.
  2. Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайтов.
  3. В разделе Содержимое нажмите JavaScript.
  4. Нажмите Добавить рядом с пунктом Разрешено использовать Javascript.
  5. Введите веб-адрес сайта, который хотите разрешить (например, www.example.com). Если вы введете [*.] перед именем домена, будут добавлены все веб-страницы, входящие в этот домен. Например, если вы введете [*.]norton.com, будут добавлены все веб-страницы, которые являются частью домена Norton (например, www.norton.com/store и www.norton.com/products).
  6. Нажмите Добавить.
Теперь веб-сайт появится в Списке разрешений.

Устранение неисправностей:

Что делать, если возникла проблема с Конфиденциальным браузером?

Windows

Подробную информацию о проблемах, с которыми вы можете столкнуться при использовании Norton Private Browser, включая распространенные сообщения об ошибках, см. в следующих статьях:

Mac

Подробную информацию о проблемах, с которыми вы можете столкнуться при использовании Norton Private Browser, включая распространенные сообщения об ошибках, см. в следующей статье:

Как удалить Norton Private Browser?

Windows

 

Чтобы удалить Norton Private Browser:

 

Инструмент Norton Remove and Reinstall нельзя использовать для удаления Norton Private Browser.
  1. Используйте сочетание клавиш Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Введите следующий текст и нажмите Enter.
    appwiz.cpl
  3. В списке установленных программ выберите Norton Private Browser и нажмите Удалить или Удалить из системы.
  4. Если отобразится окно Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы продолжить.
  5. В окне Norton Private Browser нажмите Удалить.
    По умолчанию все ваши данные просмотра, такие как закладки, пароли и история посещений, удаляются при удалении Norton Private Browser. Если вы хотите сохранить данные просмотра для последующей переустановки Norton Private Browser, снимите флажок для параметра «Также удалить ваши данные просмотра»».
  6. Следуйте инструкциям по удалению Norton Private Browser.

Mac

Чтобы удалить Norton Private Browser:
  1. Закройте Norton Private Browser. Если браузер запущен, щелкните правой кнопкой мыши или нажмите клавишу Control и щелкните значок Norton Private Browser Secure Browser на панели Dock, затем выберите Выход.
  2. В строке меню Apple нажмите Перейти > Приложения.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите клавишу Control и щелкните значок Norton Private Browser Secure Browser, затем выберите Переместить в корзину.
  4. Переместив приложение в корзину, дважды щелкните ее значок на панели Dock, чтобы открыть корзину. Щелкните правой кнопкой мыши или с помощью клавиши управления на значке Norton Private Browser Secure Browser и нажмите Удалить немедленно.
    Norton Private Browser удален с вашего компьютера Mac.

Как сообщить о проблеме с Norton Private Browser?

Если вам требуется помощь с Norton Secure Browser, обращайтесь в Службу поддержки клиентов.

Что делать, если Norton Private Browser аварийно завершает работу или не открывается?

Если Norton Private Browser аварийно завершает работу или не открывается, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неисправностей:
  1. Закройте Norton Private Browser и откройте его снова.
  2. Если проблема не устранена, закройте Norton Private Browser и перезагрузите устройство Windows.
  3. Если Norton Private Browser по-прежнему не открывается, попробуйте удалить и переустановить его.

Почему мне не удается загрузить файл из Интернета?

При загрузке файла из Интернета Norton Private Browser может запросить дополнительную проверку или полностью заблокировать подозрительную загрузку. Загрузка требует вашего внимания, если в строке загрузки в нижней части окна браузера появляется один из следующих значков:
  • Файл не проверен: Означает, что Norton Private Browser не может проверить загрузку и требует вашего подтверждения. Чтобы подтвердить загрузку и сохранить файл, выберите Сохранить. Чтобы удалить файл, выберите Удалить.
  • Файл заблокирован: Означает, что Norton Private Browser обнаружил потенциально опасный файл и заблокировал загрузку. Чтобы избежать этого, убедитесь, что вы загружаете файлы только из безопасных и допустимых источников.

Почему Norton Private Browser блокирует некоторые загрузки?

Norton Private Browser автоматически блокирует загрузки, которые могут привести к проблемам на вашем компьютере или в учетных записях в Интернете. При попытке загрузки файла, вы можете увидеть сообщение о том, что файл не может быть загружен безопасным образом.

Загрузка файла может быть заблокирована по одной из следующих причин:

  • Вредоносный: Вирус или вредоносная программа.
  • Нежелательное: Обманный файл, который может внести неожиданные изменения на вашем компьютере.
  • Необычный: Незнакомый файл, который потенциально представляет опасность.
  • Небезопасно: Файл, который не является безопасным, или веб-сайт, с которого он загружен, небезопасен.
  • Веб-защита: Встроенная защита от фишинга.

Почему Windows 7 и 8/8.1 больше не поддерживаются?

С Norton Private Browser версии 109 и выше мы больше не поддерживаем устройства, работающие под управлением Windows 7 и Windows 8/8.1, из-за прекращения поддержки этих операционных систем компанией Microsoft.

Предыдущие версии Norton Private Browser будут продолжать работать, но обновлений браузера больше не будет. Рекомендуем использовать Windows 10 или более позднюю версию с последней версией Norton Private Browser, чтобы получать важные обновления безопасности и компоненты, которые защищают вас при просмотре веб-страниц.

Идентификатор документа (DOCID): v2023031322263778
Последнее изменение: 04/17/2026

Need more help?

Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows