Другие продукты

Получение доступа к учетной записи NortonLifeLock

Используя свою учетную запись NortonLifeLock, вы можете управлять сведениями о подписке, найти ключ продукта, активировать автоматическое продление или получить доступ к другим услугам.

Если у вас нет учетной записи, ее можно создать. Для получения дополнительной информации см. статьюСоздание учетной записи NortonLifeLock.

Получение доступа к учетной записи

    Даже если вы приобрели продукт на сайте Norton.com очень давно, у вас уже есть учетная запись, сформированная в процессе покупки. Если вы забыли свои учетные данные для входа, просмотрите документ Как сбросить пароль моей учетной записи.

  1. Перейдите на сайт my.Norton.com и нажмите Войти.

  2. Введите свой адрес электронной почты и имя пользователя и нажмите Войти.

  3. Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, введите полученный код.

  4. Если вы забыли свой пароль, нажмите Забыли имя пользователя или пароль? и укажите свой адрес электронной почты.

    Дополнительная информация приведена в статье Сброс пароля учетной записи NortonLifeLock.

Если вы увидите сообщение о том, что ваша учетная запись временно заблокирована из-за слишком большого количества неудачных попыток входа, рекомендуется подождать один час и попробовать войти еще раз.

Norton Password Manager

Настройте Norton Password Manager, чтобы быстро и просто войти в учетную запись NortonLifeLock и другие учетные записи.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Да Нет

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Просмотрите решения или свяжитесь с нами.

Идентификатор документа (DOCID): v53370843
Операционная система: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Последнее изменение: 15/03/2021