Сообщение: "Вы превысили допустимое число попыток подтверждения кода безопасности."

При попытке войти в учетную запись Norton с использованием двухфакторной аутентификации (2FA) вы можете увидеть сообщение: «Вы превысили допустимое число попыток подтверждения кода безопасности». Повторите попытку через 24 часа.". Эта проблема может возникнуть, если неверный код двухфакторной аутентификации вводится несколько раз. 

Убедитесь, что вы используете код из правильного имени учетной записи в вашем приложении для аутентификации, или что вы запрашиваете код для зарегистрированного номера сотового телефона.

Для устранения данной проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Подождите 24 часа, затем войдите в свою учетную запись.
2. Если проблема не исчезнет, попробуйте очистить кэш и файлы cookie браузера, затем попробуйте войти снова.
3. Выполните все проверки безопасности, такие как проверка изображения, при входе.

Если приведенные выше шаги не работают, обратитесь в службу поддержки Norton.