Другие продукты

Использование ключа продукта Norton

Ключ продукта Norton представляет собой 25-символьную буквенно-цифровую строку, которая состоит из пяти разделенных дефисами групп по пять символов в каждой.

Пример: XXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

Ключ продукта нужен только для первичной настройки или обновления защиты Norton. Если вы уже установили защиту Norton, вы можете загрузить и установить ее в любое время из вашей учетной записи Norton.

Местоположение ключа продукта Norton зависит от того, как был приобретен продукт Norton.

  • Norton.com: ключ продукта или инструкции по его получению приведены в эл. письме с подтверждением покупки.
  • Розничный магазин: ключ продукта находится внутри коробки или напечатан на карточке, вложенной в коробку.

Другие распространенные способы:

  • Веб-сайт другой компании: ключ продукта должен быть указан в эл. письме с подтверждением заказа, отправленном от имени веб-сайта. Если вы не можете найти письмо, проверьте папку "Спам".
  • Поставщик услуг: вам потребуется войти на портал поставщика услуг, найти PIN-код активации и загрузить и установить продукт Norton для защиты устройства.
  • Сервисный центр TechBench: после завершения активации ключ продукта Norton будет храниться в учетной записи Norton. TechBench также предоставляет карту активации продукта Norton, на которой напечатан ключ продукта Norton.

Для просмотра инструкций по использованию ключа продукта Norton выберите один из следующих вариантов:

Как посмотреть ключ продукта Norton

  1. Войдите в учетную запись.

  2. Наведите указатель мыши на значок своего профиля и нажмите Мои подписки.

    Ваш ключ продукта отображается рядом с вашей подпиской.

Как подлить или активировать продукт Norton по защите устройства

  1. Откройте продукт Norton по защите устройства.

    Если отображается окно Мой Norton, рядом с разделом Безопасность устройства нажмите Открыть.

  2. Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

    • Для активации подписки с истекшим сроком действия: нажмите Активировать сейчас.

    • Для продления имеющейся подписки: нажмите Справка, а затем нажмите Ввести ключ продукта.

  3. Введите новый ключ продукта, полученный в эл. письме, отправленном от имени магазина.

Как активировать Norton Utilities Premium или Norton Utilities Ultimate

Чтобы активировать Norton Utilities Premium или Norton Utilities Ultimate нажмите Активировать, введите ключ продукта и нажмите Завершить активацию. Подробные инструкции по активации или повторной активации продукта Norton Utilities см. в статье Как активировать Norton Utilities Premium или Norton Utilities Ultimate.

Для тарифных планов Norton Small Business инструкции, приведенные в данной статье, применимы только для владельца бизнес-счета.

Видеоролик


Требуется дополнительная помощь?

Идентификатор документа (DOCID): v54413149
Операционная система: Android;Mac;Windows;iOS
Последнее изменение: 15/02/2024